Re: [服務] MOD 套餐合購無優惠價 (服務異動)

[panchila (怕其拉)]

  我是收到簡訊說7/10以前可用69元加精選餐，

  7/9晚上打簡訊那隻0800的電話，結果下班了，叫我明天請早，

  7/10中午再打電話過去，客服小姐說，日期改到7/9以前辦才有這個活動，

  之前有發更正簡訊給大家，

  可是我說我沒有收到，客服小姐說，很多客戶都反應沒有收到，
  (所以不是客戶的問題囉，是你們自己的問題...XD）

  客服小姐主動跟我說，會跟上級爭取，看是否仍用69元加辦？會再電話通知，

  當天晚上，就接到電話說，可以加辦了，問我是否需要？我當下在電話中就申辦了，

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  以上是我加辦的過程，供大家參考，雖然加辦的日期都已經過了....囧rz


※ 引述《loveflames (咕啾咕啾魔法陣)》之銘言：
: ※ 引述《beau25 (~~~)》之銘言：
: : 103/07/10起
: : 家庭豪華餐用戶，加訂家庭精選餐享優惠價109元/月(不含平台服務費89元/月)，須簽約
: : 12個月，如收視未滿提早退訂，需付違約金200元
: : 目前似乎由69元/月調高為109元/月了> <
: 補充一下
: 10號指的是安裝完成
: 而非簽約
: 我9號晚上趕去辦
: 隔天客服通知上面的訊息
: 說會跟上層爭取看看69元優惠

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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 59.124.121.94
※ 文章網址: http://www.ptt.cc/bbs/MOD/M.1405050240.A.5FE.html
推 red0718     :一模一樣的流程推一個
推 funkboy     := =一模一樣+1
→ shyshy      :打電話而已   你這麼趕  何苦
推 ninogo      :我有點不明白,收到簡訊是既有之客戶?那不是直接在MOD
→ ninogo      :上加訂精選餐就可以嗎?還要經過電話或服務人員?
推 kohichi0701 :直接在MOD加訂沒有優惠啊 會算你定價
推 Sheng98     :我 6/16 加訂家庭精選餐 (原本只有家庭豪華餐)
→ Sheng98     :今天查了一下本月帳單, 多了 32 元, 因為不足一個月
→ Sheng98     :不過我是直接在 MOD 內加訂
→ ninogo      :本來就是直接在MOD上即可
→ Sheng98     :上面有人說在 MOD 加訂會算定價....
→ Sheng98     :不過那也要看 MOD 原先是什麼合約吧
→ Sheng98     :如果像是原先是家庭豪華餐的合約, 在 7/10 加訂精選
→ Sheng98     :餐就是每月 +69