[閒聊] 有關在yahoo購物買到即期品

[family770110 (靜)]

各位版大好，
前幾天在Y購上買了皺效奇蹟的特惠組，
昨天收到想說便宜很多還不錯，
心血來潮看了有效日期竟然是到今年的10月，
贈品到今年12月，
當下覺得受騙上當的感覺，
再次上購物頁面及訂單上看，
並無"即期品"的標示，
http://ppt.cc/HLVp



我先向Y購提出強烈的質疑，並要求全部更換成新品，
否則我會投訴消保官，甚至記者，
今天收到以下回復:

吳小姐您好：

關於您於4月27日來信客服中心詢問的問題：收到即期品　。　　　
我們已與負責單位進行確認中，目前進度如下：確認寄出商品為短效期，
已反應出貨廠商確認調貨中　。
預計1-2個工作天之內以信件方式向您回覆處理狀況與結果，
煩請您稍加等候，並留意信箱，謝謝。


當初因為想說會需要用到消保官，所以把所有的頁面資料通通copy下來，
以備不時之需，雖然目前的回覆尚且善意，但我仍然回復他們希望他們好好的處理，
否則消保官這條路是走定了。

PO在這邊是想說，不知道有沒有人有跟我一樣的遭遇，
如果有大家也可以一起這樣做，不要讓消費者的權益被吃掉了!!
退貨絕對不是最佳選擇!!!

有消保法相關問題可以去看"consumer"版，
若有違反板歸請告知，會自刪

謝謝


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推 k771117:我猜就是幫你換新品或是退貨吧...
→ k771117:ㄧ但辦退未收你款,在法規上就不成立了
→ Lovely444:只是效期短，他不是出過期品給你
→ Lovely444:這種有可能出貨沒注意 且客服一定能解決
→ Lovely444:其實不須這麼小題大作...