[詢價文代碼/時間]
#1J9cJ9iG / 3/17
[業者]
及第搬家
[搬運日期/時間]
還沒正式搬運就搞砸了
[搬運起點/終點]
如上
[心得內容]
要搬運物品從台中到台北, 選了這間
因看到有崔媽媽評鑑優良所以覺得應該不錯.
剛開始,我覺得也算我不好, 只給長寬高尺寸, 但沒給重量
所以他們當初就報3噸半的車給我(但有堆高機還出這麼小的,也太...)
後來看到後就跟他們說明我們的重量大概4噸左右,
於是又說要改8.5噸的, 但上高速公路超過6.5噸要事先跟交通局申請
會變得比較複雜, 所以我有問說那可不可以就直接用6.5噸的就好?
他就說6.5噸的話以堆高機的大小會放不進去(那之前還報我3噸半是...?)
後來他們堅持, 所以我就請他們提供一些資料, 這樣才可申請上高速公路.
另外, 當初請他們報價時, 有些比較細部的像目錄那種我就以雜物做替代
但我有幫他們估大概會幾箱(箱子的尺寸都給了)
因我要上呈給主管, 所以我必須把細項的東西寫清楚,而採購也以那個明細給對方
結果他們就打來說我們都改來給去的 東西都不一樣, 還說多出來的他們不負責搬
(當初還說小東西有多一點點沒關係...)
但後來雙方還是妥協有簽採購單.
該準備甚麼我都幫他們一一列出來了, 也願意幫他們寫委託證明書然後他們蓋章就好.
但路線規劃我還是要請他們提供.
搞幾天, 都已經快到申請的期限了, 才打電話跟我說他們嫌麻煩不願意接.
說我們很難搞, 搬個東西也要弄這麼多資料
說之前他們也沒有弄過這麼麻煩的程序
(所以表示他們似乎無這方面的經驗, 注意注意囉~)
但這明明就是交通局規定的, 官網都寫明要這些東西了
他們還辯說哪有這麼麻煩的, 還要自己規劃路線不能臨時改道之類之類的
也在那邊抱怨說我們自己要帶這麼多東西,
卻好像最後變成是他們的責任之類的話.
要嘛一開始就不要接
都已經要火燒眉毛了才在說這種話, 搞得我現在很緊張
甚麼東西都說不知道要問主管, 主管一天到晚都在開會
問路線就說司機在忙晚點問, 晚點之後又改口說這樣太麻煩了不給資料.
之前也有請他們搬運從台中到后里的case,
結果只是多了幾樣小東西就在那裏不開心,
也沒人幫我們搬, 都要我們自己來.
發票抬頭一直寫錯, 要請他們改也在那不爽
我只是表達我的不滿, 但畢竟他還是有經過崔媽媽認可的.
如果你要找他們也是可以.但你的明細要打得非常清楚
(而且還不能一直改來改去喔~)
然後千萬不可以太麻煩他們唷!
還有,他們完全不會想幫你搬運的東西負責任,
不把你當客戶看待,很大牌.
他覺得這都是你的問題, 不會想幫你解決.
他們也明講了,他們只負責開車把東西送到目的地.
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