[問題] 百貨櫃姐銷售問題

[z881331 (絨毛雞)]

今天有幸被綠取進百貨專櫃了
是賣飾品的專櫃
但是我一點百貨的經驗也沒有 甚至說是銷售的經驗都沒
頂多之前在刺青店工作時會跟客人介紹和推銷圖案
雖然面試官說沒經驗沒關係
可是我還是有點怕怕的
禮拜一就要上班了 有點期待又怕受傷害
請問百貨的生態是怎樣?
因為我很少逛百貨公司 什麼都不懂oyz
如果有客人上門我該怎麼做?
剛進去的話會有人帶我嗎?
很怕被老鳥欺負(這是我最擔心的....)


請教有經驗的好心人分享
因為我真的挺想嘗試看看這份工作
想把他做到最好 謝謝.

--

https://www.facebook.com/z881331



       刺青/穿孔/抽菸/小酌/有精神病/其實是文藝青年

--
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 114.27.103.18
※ 文章網址: http://www.ptt.cc/bbs/ServiceInfo/M.1396038314.A.815.html
推 nadoka:先 熟悉自己的產品
→ nadoka:客人感覺有興趣就幫忙介紹
→ nadoka:上手了就可以試著推銷
推 cancern:請把客人當朋友
→ z881331:好的 所以剛開始進去都是先熟悉環境囉?
推 hem0207:我也剛進百貨業務不到一個月，先熟悉商品後講話才大聲XD！
→ nadoka:記得一句話，客人信任你就會和你買東西！
→ nadoka:要取得別人信任就是要讓他感覺你專業
→ z881331:好喔 謝謝各位的回覆:) 我會努力的
推 atyui:小心東西不要被偷