→ narutomax:好正式喔0.0 05/16 16:59
推 operaghost:電話客服講話清晰，打字紀錄客戶反應事項能快是很基本 05/17 13:58
→ operaghost:的@@ 05/17 13:58
推 Qfallleaves:其實沒字正腔圓也可能被錄取 05/21 00:29
推 Qfallleaves:進去後可以學到很多 05/21 00:31
一進去就帶到辦公室，
然後發一張履歷表給我們寫，
寫完以後會叫大家開電腦，要測中打，
測打字時會發一張有文章的A4紙然後計時5分鐘，我大概子打了1/5
打完存檔在桌面就被叫到外面等了，
然後就要開始面試，他面試是一個一進去，
我是第一個，一進去3位面試官都女生
我以為會先叫我自我介紹，結果沒有，
一進去他們就會先看我履歷然後開始問我一些問題，
然後會給你3張紙裡面大概都是一些對話的句子，
會叫你念中文版的，然後台語版的，還有英文
英文的就一些很簡單的句子，但我是英文白癡就死在這了
念完還會再問履歷的一些問題，問你為什麼會想來做客服，
然後告訴我們客服常常會被客人罵得很慘之類的，我們知道嗎?
後面還會問我手機門號是哪家的，手機用什麼牌子??
大概差不多這樣就結束了。
PS.說話時他們很注重字正腔圓，要捲舌，因為我講話都沒再捲舌有被他們一子說道...
面試完以後和我說手機不要關，晚上或這兩天會通知
但我覺得已經沒希望了....
希望打這些 對大家有幫助..
--
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 1.173.157.125
※ 文章網址: http://www.ptt.cc/bbs/ServiceInfo/M.1400225978.A.DA8.html