[哈啦] 撐得住電腦 服務態度問題

[Oraos (My life in D3)]

幾年前去過溪北路維修電腦，印象中老闆態度親切。

近日因舊電腦無法開機。

加上想組新電腦，又去找此店家。

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因怕被掉包而希望組裝新電腦時，一方面測舊電腦顯卡。

工程師回說:我們沒有機器測。

(那我顯示卡留在你那就可以測，這啥邏輯。)

不知是否新電腦的單是我有上網訪過價，不是肥羊，

抑或是接洽者是工程師，只會面對機器? 態度如此不良。

算了，顯卡自己測，我撤維修單，只買新電腦。
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今日要去拿電腦，一一對產品時，問到B85的主機板是否有五年保固

工程師回說:要上網自己註冊。

我一驚，那有發票嗎?

他說:我們都是未稅價。

幸好訂金有拿回來；但卻浪費彼此寶貴時間。

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感想

老闆問題最大，怎麼會讓服務態度如此不良的工程師接待客人，

另外，薪金機制有問題，員工一副我推拖樂得清閒。


原價屋價格真的是砍到跟這些店家拿的價錢一樣嗎?

感覺的到他們真的很難從原價屋報價單賺到錢。


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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 114.34.238.29
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推 huckebein12 :1.原價屋那種大量進貨本來就不是小店能相提並論
→ huckebein12 :2.我不知道你買哪牌的主機板，有些確實要自己去註冊
→ huckebein12 :保固問題，店家歸店家、原廠歸原廠，不要搞混了
→ huckebein12 :最後，未稅價是路邊小店的潛規則，要檢舉也是可以
感謝分享

現在回想起來在念單給工程師的時候

光個CPU規格這麼多

工程師隨便寫寫報個價給你 這中間真的有很多動手腳的地方...

像是寫個 Xeon E3 1230

如你本來想要買Haswell Xeon E3 1230 這價差就600以上

未稅含稅的問題還蠻重要

有些原廠只認發票，還是買含稅的比較有保障。
→ RabbitRun   :你主機板都指定B85了難道你認為店家會配價差600的E3
→ RabbitRun   :1230V2給你?
你有在現場就知道那工程師的態度 一副不爽做你生意

隨便寫寫你的規格

→ YesHi       :那你為什麼不去原價屋買？跑去路邊小店買？？
店家離我住的地方近阿，想說以後要換零件維修問資訊都比較方便

這次經驗讓我覺得上原價屋買比去這種小店好

→ YesHi       :而這種店家 本來就很難拼過原價屋這種店了..
→ YesHi       :而保固主機板這問題 本來就你自己上網註冊了...
→ YesHi       :主機板有問題也是自己送修或找店家送修也行
→ YesHi       :你想找店家幫你保固？？ 那有那回事啊？？
我只是單純詢問五年保固的方式(原價屋上面看到)

上網註冊也OK，重點他的態度讓我想起來該不會沒開發票

還好有問，8年沒買電腦了，原來現在店家變成這副模樣。
※ 編輯: Oraos (114.34.238.29), 05/05/2014 22:07:20
→ shcjosh     :我也是都去原價屋買了, 網路上填一填 幫你組裝測試
→ shcjosh     :加宅配 其實很方便 但保固的確是要自己註冊沒錯..
→ shcjosh     :店家頂多就是幫你送
→ shyam       :真要找便宜的就自己訪價組裝最便宜，缺點就是累，要
→ shyam       :找方便就是原PO這樣找個店家處理，相對的就會貴些。
→ shyam       :原價屋買電腦，寄回家還是要自己灌系統(除非你有加
→ shyam       :買軟體)。一般店家幫你處理到好，合理給對方賺些是
→ shyam       :應該的。