推 alejandroW:我有刷退到銀行過，但那次是因為它們系統價格出錯 04/03 10:37
推 gurodingli:所以只能退一次到電子錢包！ 04/03 10:37
我知道之前有因為價格標錯的關係所以有退費@@
不過我這個算是特案吧@@
因為我之前在網路上看到很多退款失敗的案例，
舉凡買錯、不好玩、甚至遊戲有問題，
都有不給退的案例在，
然後steam本身的服務條款也有說除了預購以及遊戲本身的問題以外，
基本上都不給退@@
我這篇的目的是希望大家如果遊戲有問題還是可以去試著爭取看看，
不過要記得有禮貌，他們也很辛苦的 :)
※ 編輯: Otaval (111.249.62.92), 04/03/2014 11:11:03
推 yungde:其實他說願意提供一次特例的話, 我會謹慎使用 04/03 12:12
→ hjc543:像是手殘買到自己根本不想要又貴的要死的遊戲 04/03 12:37
推 InitialPower:以前有聽過可以把錯誤啟動的遊戲轉回禮物，這樣應該 04/03 12:43
→ InitialPower:比退款容易一些，再把禮物轉賣或是拿去交易。 04/03 12:44
是說我以前在Amazon買Mount&Blade的時候也退過一次費
(原因是因為我不知道亞馬遜的M&B的DRM不是steam)
後來退費也有成功(怎麼感覺我好像奧客...囧)
然後亞馬遜寄給我的內容跟steam大致雷同，
說這次特別為您開特例，不過其實除了我以外有很多人都有退費成功的經驗，
只能說只要有禮貌，然後理由夠充分，應該都有機會退費。XD
(當然steam的退費機制相較之下比較嚴格就是了，像我之前有買上古五的零售版
後來有去問客服，如果買了傳奇版，能不能把主程式轉成禮物退回，他們就說不行XD)
※ 編輯: Otaval (111.249.62.92), 04/03/2014 12:51:47
推 ts00422832:不是有自助退款嗎 04/03 13:26
推 InitialPower:樓上，那個退款按鈕只有預購遊戲或特殊狀況才會出現 04/03 13:43
→ BekkevarPow:樓上 預購項目才有退費選項 04/03 13:43
→ BekkevarPow:慢了 Orz 04/03 13:44
推 kevin0125:Amazon的話對老顧客感覺好像有差 之前有過實體物品寄錯 04/03 15:53
→ kevin0125:地址，寄信去求助結果對方不多問直接重寄一份到正確地址 04/03 15:54
→ hn9480412:Steam support是有繁中頁面的，但翻譯率過低被關閉 04/03 21:51