[心得] Hitachi序號顯示過保，發票則還沒滿三年

[JHWH (Iam)]

我想請問一下，我的硬碟「有異音」。

然後想查詢送修資訊，

我的硬碟購買時，外包裝盒有貼「威健」貼紙。

可是上網看，代理商送修好像收500元左右，自行送修則不用。

所以我又去http://www.hgst.com/ 查保固。

很遺憾的...他寫過保了。


本來這樣就結束了，但我打開硬碟包裝盒，發現還有發票，是2年7個月前買的。

不是發票機印的，是手寫的那種，可是也有發票號碼，應該跟一般發票同效力吧！


那這樣的話怎麼辦，是我要去送原購買店家（好像倒了，查不到...）

還是附發票仍可送原廠？

有人有這方面的經驗嗎？


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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 111.252.12.56
※ 文章網址: http://www.ptt.cc/bbs/Storage_Zone/M.1419745716.A.F36.html
→ dearlove    : 找hgst客服
→ tn00210585  : 這算[問題] 而不是[心得] 吧...
※ 編輯: JHWH (111.252.12.56), 12/28/2014 13:58:47
→ JHWH        : 抱歉，已改標
→ glen246     : 保固到期日+6個月內還能走HGST原廠RMA，不過不能用
→ glen246     : 現上自動提交RMA，必須靠人工申請
→ glen246     : 超過6個月就過了原廠RMA最終期限，只能找威健代理商
→ JHWH        : 謝謝
→ maniaque    : 看代理商收不收吧,因為代理商有給零售商緩衝期
→ glen246     : 威健代理的HGST內接HDD會把保固貼紙貼在硬碟正面，
→ glen246     : 應該很好判斷到期日才對...
→ carter513   : 直接打HGST客服  我之前因為RMA有順便問過
→ carter513   : 會請你拍發票照片  客服判斷後幫你出RMA