[問題]lumia 1020 USB無法辨識

[graytweedle (灰)]

機型：lumia 1020

系統版本（設定->關於->更多資訊->作業系統版本）：8.0.10517.150

韌體版本（設定->關於->更多資訊->韌體修訂編號）：3051.40000.1345.1001

電腦作業系統 (如無關電腦可不填)：win7

問題詳述：

小弟在兩周前才剛購入此機

在這之前與電腦連線的狀況也都很正常

但是就在昨天晚上突然有無法辨識的狀況

在此發文求救之前小弟也已經在網路上參考過無數資料

各種方法也都試過

中間幾度電腦可以判別出我連接的是手機

而且可以判別出型號

但是就是無法與軟體連動



之後又經過一連串的嘗試

現在又跑回完全無法辨別的狀態

但在裝置管理員裡面又沒有驚嘆號



再來的重點

我也跑過神腦

結果工程師拿我的手機/我的傳輸線

連接他們的電腦

馬上成功!!!!!!!!!wtf!!!

再來

我的電腦就只有我的1020抓不到!!!!

其他的usb功能都正常

弄了兩天

實在快被搞瘋了

跪求各位大大能隔空抓藥



先感謝您看完

望能有解

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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 1.34.193.188
※ 文章網址: http://www.ptt.cc/bbs/WindowsPhone/M.1396780638.A.FEB.html
推 Lumia925:如有鎖定請解鎖，看看我的電腦有沒有多一個外接式叫做
→ Lumia925:windows phone
→ Lumia925:之前可以辨別大大的手機現在不行有點令人不解
推 SSglamr:1.先確認USB線是原廠線 2.手機重開機一次
→ rock9274:若有鎖鍵盤鎖要先解才讀的到 其他可能原因我就不清楚了
推 Lumia520:win7直接插第一次就ok   沒你的問題   所以你是xp?
推 garfieldtea:有時侯 手機重開機會解決這靈異事件
首先感謝各位大大回覆

1.電腦裡面沒有任何可點選
  是的,此狀況是突發性...所以一度以為是手機有問題拿去送修 但無功而返...

2.小弟使用原廠傳輸線,而且在門市工程師使用我的傳輸線也正常
  重開機過無數次 手機/電腦都重開過很多次

3.有鎖沒鎖都不給我讀ˊ.ˋ

4.電腦是WIN7,當初也是正常但是突然就變這樣了....

以上~
※ 編輯: graytweedle (114.32.152.239), 04/06/2014 20:44:10
推 luxia:你有試過其他人電腦？嗎(除了工程師的) 你電腦的更新有做嗎
→ luxia:？
→ pttalbert:有可能驅動程式掛囉，把驅動程式解除安裝再試
其他人電腦...還沒試過
我的電腦有更新

驅動程式我已經 砍掉 安裝 砍掉 安裝 砍掉 安裝 ....*n 次

剛剛怒恢復原廠設定

還 是 沒 用

慘了我 快崩潰了
※ 編輯: graytweedle (1.34.193.188), 04/06/2014 21:32:20
→ pttalbert:看這情況應該是驅動程式，你怎刪？
→ pttalbert:不然你也可換條傳輸線試試
→ qaz50237:也有可能usb孔接觸不良，插主機後面試試看！
→ chanceperson:之前800插xp也是這樣 有一天就突然可以了XD
→ chanceperson:不過當時我是輕度使用者 現在如果還這樣我會崩潰
→ Lumia520:800插xp 應該需要裝zune吧