[問題] Facebook Messenger

[boyce0209 (菸塚)]

機型：Lumia 735

系統版本（設定->關於->更多資訊->作業系統版本）：8.10.14157.200

韌體版本（設定->關於->更多資訊->韌體修訂編號）：02040.00002.14372.55001

電腦作業系統 (如無關電腦可不填)：

問題詳述：

安裝好Messenger登入後，滑個一兩下就完全停住不動了

只有右下角小點點點得開，但只是能點開而已，完全無法做任何操作

關掉重開後則是會一直顯示重新整理，對話視窗完全點不開

重新安裝也一樣，有人也遇到這種狀況嗎

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推 Lumia925: 所以是進得去主頁面 單獨對話框打不開?
→ Lumia925: 有可能是網路問題
→ boyce0209: 是進得去沒錯 但所有操作完全失效 像是死當
→ boyce0209: 然後一直顯示重新整理 比較像是死當
推 coba35: 朋友先前一直只要進信箱就停住.. 後來信箱重設定才解掉..
→ coba35: 設定的信箱看一下，如果有同步中一直沒辦法完成，
→ coba35: 可能問題是這邊.. 朋友那時只要一收信,什麼軟體都像當機
→ boyce0209: 信箱設定看不出有什麽異常 收信也正常 其他app使用也沒
→ boyce0209: 問題 只有messenger會這樣
推 SzuChien: 有可能會是對話訊息過多嗎?! 可以測試看看把一些封存
→ boyce0209: 還真的是對話訊息過多 把大部分封存後 再重新安裝
→ boyce0209: 就可以正常使用了 感謝樓上 不過這也太詭異
→ boyce0209: 在其他系統不會碰到這樣的問題
推 SzuChien: 這其他系統還是可能碰到  單純緩衝來不及處理變卡死
→ SzuChien: 只是臨界值可能略有不同而已
→ SzuChien: 因為WP的FM 預設就是 進入會把全部未封存的讀取一遍
→ SzuChien: 如果丟著幾分鐘說不定也可以恢復正常 因為慢慢讀取結束
→ SquallTB: 看不懂？啥是封存？封存後重灌APP，訊息還會復原嗎？