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請問這樣申訴還有要注意的地方嗎? 合約為威寶月租992預繳3000拿GPLUS BE09 Plus... (都不知道為何是高月租卻拿這種手機...) 因月底帳單來才發現這件事。 以脅迫的方式簽該手機合約應該無效吧? 以下事發經過: 6/25因弟弟工作忙碌時於電話提供行銷專員基本資料, 經考慮後於第二次電話中拒絕, 但該專員表示門號已申請下來拒絕要付違約金。 並於7/1以簡訊告知"本公司將會以詐欺之刑事案件由法務部協助做處理", 使人產生畏怖心理只好到現場簽約。 請給個建議,謝謝。 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 36.230.213.222 ※ 文章網址: http://www.ptt.cc/bbs/consumer/M.1408014929.A.F59.html ※ 編輯: winstong (36.230.213.222), 08/14/2014 19:17:23
tdkblur: 你弟在電話中有答應嗎?有的話只能去問一下是否符合訪問銷 08/14 19:59
tdkblur: 售的條件 若符合的話可以七日猶豫期做爭取 08/14 20:00
winstong: 月底才發現早超過七天了,打消保會問叫我先線上申訴... 08/14 20:13
winstong: 假設他第一通有答應,第二通時拒絕也應該是成立, 08/14 20:15
winstong: 但該專員以是違約誤導,過陣子又用那種方以簡訊脅迫... 08/14 20:17
kei7749: 前幾天朋友也被電話行銷的手法進行續約,手機業務說:你如 08/22 00:49
kei7749: 果沒有說不,都屬於同意,所以莫名的被延長續約一年 08/22 00:49
kei7749: 電話行銷都有錄音存證,所以他根本不怕你告他。 08/22 00:50
tdkblur: 那就真的得看你弟在電話理回答的用語是什麼了 而且你在這 08/24 18:49
tdkblur: 假設根本沒用 若有電話錄音那就是聽原音最準 現在電話續 08/24 18:50
tdkblur: 約對方都嘛會要求顧客一定要說出"是""好""瞭解"之類的肯 08/24 18:50
tdkblur: 定用語 猜測你弟可能有中.... 08/24 18:51
tdkblur: 像之前我電話續網路合約 客服跟我確認內容是否同意 我就 08/24 18:51
tdkblur: 故意用"嗯哼"來帶過 這樣就不行 被要求再回答一次XD 08/24 18:52
起初對方一直硬咬是我弟本人簽的,到消保會申訴後就改為可以撤銷合約, 只是要付對方代墊預繳3000加手機4990及這些日子門號的費用,算花2倍錢買這支空機。 這種白牌手機綁992月租又預繳3000居然對方說還有代繳3000,這麼爛的約哪找啊!? ※ 編輯: winstong (220.137.138.213), 08/25/2014 09:10:02 ※ 編輯: winstong (220.137.138.213), 08/25/2014 09:10:42