→ winnie759281: 我覺得他給的方案很合理耶... 09/01 15:28
→ winnie759281: 你花了1000他額外贈送"500元份"的租書額度.非現金 09/01 15:30
→ winnie759281: 實際你沒花到1000,要退費他自然可以把"贈品"收回去 09/01 15:30
→ winnie759281: 但你若還是要消費,他一樣給你"贈品的額度".很正常阿 09/01 15:31
→ winnie759281: 就跟百貨公司滿額禮一樣,如果買到滿額才會贈送 09/01 15:32
→ winnie759281: 但用了部分後若要退費,自然不到滿額,百貨公司當然會 09/01 15:32
→ winnie759281: 把滿額禮收回去阿...這要申訴也沒辦法吧 09/01 15:33
推 CREA: 事主又不是因為能多看500元漫畫才預放1000元的額度 09/03 01:01
→ CREA: 以DVD優惠吸引消費者預放 現在想用漫畫代替 怎樣都不合理 09/03 01:03
→ gua24: 感謝各位的解答 我有打電話問消基會 他的回答也是說退90元 09/03 01:46
→ gua24: 合理 但是心情就是不太好 09/03 01:46
→ EVAshinji: 但老闆已是很好了，給你看漫畫抵590 ，是你選擇不要的 09/03 10:47
→ EVAshinji: 沒直接退你90元，我真的不知您在心情不好啥~(攤手 09/03 10:47
→ iscu: 合理啥.. 不是消費者主動要退的 而是店家無法繼續提供服務 09/07 02:19
→ iscu: 這情況下還用對店家有利的算法才是不合理~~ 09/07 02:19
→ iscu: 打給消基會做啥 要找消保官~~ 09/07 02:20
→ winnie759281: 版上有類似的爭議~就算找消保官也沒用啦 09/07 14:05
→ winnie759281: 這家老闆算有良心了,之前還有連鎖的直接關門上新聞 09/07 14:08
→ winnie759281: 再者預放租金又沒有信託..就算尋求法律途徑都不一定 09/07 14:10
→ winnie759281: 拿的了什麼錢了,消保官能做什麼? 09/07 14:11
→ winnie759281: 之前是有看過租書版有人放200,然後店家回饋50, 09/07 14:25
→ winnie759281: 後來客人要求退費一共250,店家不肯所以客人就告上 09/07 14:26
→ winnie759281: 去,後來不了了之...所以下次遇到這種預放租金小店 09/07 14:28
→ winnie759281: 消保官也有說:1.量力而為,2.別放太高金額,3.盡量 09/07 14:29
→ winnie759281: 快點用完,4.選擇有信託的預付型商品或服務(但很難吧 09/07 14:30
→ winnie759281: 一般租片店哪來這東西= =|||) 09/07 14:30
推 onceheart: 這老闆不錯 09/08 17:43
推 kaoru7568: 應該要照比例退才對吧，又不是使用者願意的 09/12 16:22
→ mackywei: 1001~1500是在「有消費滿1000」成立的狀況下才會有的 09/15 01:08
→ mackywei: 是個門檻式的訂價方式。 09/15 01:09
→ mackywei: 所以如果原po認為剩下590的額度都要退成現金，是有點怪 09/15 01:10
→ mackywei: 不過預放的方案最低金額可能低於1000，例如說500看700之 09/15 01:11
→ mackywei: 類的。那這樣至少可以主張已消費的910中先扣除700，再由 09/15 01:12
→ mackywei: 剩餘金額的500元中扣除210，退個290元.... 09/15 01:12
→ mackywei: 原方案 付1000看1500約66折 09/15 01:13
→ mackywei: 最偏消費者 付 410看 910約45折 店家不會接受的 09/15 01:15
→ mackywei: 等比例 付 606看 910約66折 09/15 01:16
→ mackywei: 店家方案 付 910看 910無折扣 消費者很難接受 09/15 01:17