[問題] 在餐廳消費的問題

[rwcprudent (王我)]

某天我在台北車站二樓餐廳隔壁的某家知名下午茶餐廳用餐~

當天我們點了一個義大利麵和青醬培根熱三明治等餐點，
三明治送上來的內容物與餐點照片不符，詢問服務人員後，
表示薯條的部分是秤重的。經溝通後他表示會跟公司反映更換照片!

問題一:請問餐飲的照片跟食品不一樣，消費者可以主張甚麼權益?

問題二:當天用完餐之後?我急性腹瀉兩次，跟該餐廳客服反映多次!
       對方也都只是很制式的回應說我們會改進，但我進一步詢問你們要如何改進?

       也就遲遲等不到下文!!!

PS:那天是我幫我老婆慶生....結果卻換來相當不愉快的用餐經驗......

   希望各位大大提供改進建議，萬分感謝。

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→ n904230: 問題一：沒圖沒真像！問二：沒醫生證明一樣沒真像
推 sggs: 食物中毒除非是集體出事，衛生局有採檢體，有證據餐廳才會
推 sggs: 面對，沒證據餐廳不會有反應
→ rwcprudent: 謝謝大大 果然現在餐廳就是用消息不解釋的方式 爛!
噓 wayne200135: 你應該先去醫院開立證明阿~不然怎麼證明
→ wayne200135: 是吃了該店家的東西才拉肚子
→ enterpirse: 你有何證據證明是餐廳食材出了問題?或是直接證據證明
→ enterpirse: 你的腹瀉與這間餐廳有關？