[討論] 價差問題

[SAGIL0125 (丫莎)]

有一個價差問題想問問大家的做法

一位客人拿著比價卡價格低的商品結帳

當下因價格不對向收銀員反映   請另一位小姐確認後

實為價差問題   收銀員當下退了商品的價差給客人

再結完帳後客人又說要再多買一個

請問大家會讓他再以價差的價格結帳   還是會依照實際的價格呢

就是結帳完後發現價格不對  知道比較便宜後  又說要多買一個
那這樣要用實際的價格算  還是要用不對的價格
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 122.117.97.170
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→ kokus:看不懂
→ EVAshinji:看不懂
推 lisummer:第二個就該用實際的價格  因為她已經知道
→ lisummer:實際的價格啦
推 yihongcho:看不懂+1 不過通常第二個還是用低價算
→ yihongcho:然後等客人走掉以後再趕快更改價格
※ 編輯: SAGIL0125 (122.117.97.170), 07/05/2014 12:07:33
推 iris1989:我們賣場是會用退價差的方式給他(他一開
→ iris1989:始所拿的數量)    後面就是照正常價格
→ iris1989:   確認的同時會抽貨價卡及通知該課
→ ts31947:以前是:現場確認+抽價卡、有誤差直接退錢
→ ts31947:後面的當然就改回原價啦
推 hoifly:第一個變價出售 第二個用正常價出售
→ hoifly:屈臣氏超級常碰到
推 eden8164: "大部分"會遇到價差問題，都是過當的價
→ eden8164: 錢沒有更新。然後，才給客人退價差...。
→ eden8164: 所以，我覺得既然客人已經知道現在的商
→ eden8164: 品價格是多少。再購買的商品就不用退價
→ eden8164: 差。