[問題] Craftholic聖誕鹿 台灣官網訂購 沒有吊牌

[qtcandi014 (莓)]

文長 可直接看最下面問題


事由:

去年12月在台灣官網訂購了聖誕鹿L號(有吊牌 有貼紙 真空狀態)

收到因為太可愛捨不得拆 放了好幾天 每天看著看著都覺得好開心

終於等到好天氣 下定決心拆開來手洗曬太陽

結果一泡水 才發現耳朵破了個洞...

太難過馬上連絡客服 客服說連絡倉庫找到最後一隻要出貨給百貨公司的 可以幫我換貨

我有告知客服 因為這隻鹿的花色我真的很喜歡

加上每天看著都有感情了 有沒有辦法讓我留下這隻

因為破掉的抱枕寄回去又不能賣 覺得會被丟掉 心裡有點難過

客服說不然寄回去幫我縫了再還給我(原來還有這種服務?)

考慮了半小時問了其他人意見後 回電給客服 決定還是換貨 怕留著以後心裡有疙瘩


等了兩天收到來回件換貨 開開心心馬上拆箱子

第一眼覺得 這隻抱枕看起來好像比較小隻

拿起來覺得 手感特別扎實 像是被揍過超膨的

就是不像真空狀態沒拆的抱枕

再仔細研究發現 竟然沒有吊牌 沒有吊牌 沒有吊牌...

而且包裝袋外面也沒有認證貼紙?


覺得是不是自己強迫症太嚴重 疑神疑鬼的

不死心再到PCHOME訂了一樣的聖誕鹿來比較


官網換貨的   袋子超新   袋子外沒有貼紙  沒有吊牌    按下去有彈性

PCHOME訂的   袋子微髒   袋子外有貼紙    有完整吊牌  按下去沒彈性


現在只覺得 我是不是拿到別人退回去重新包裝的

連假期間也連絡不上客服

去年同時間在官網也有購買其他款式的抱枕送人 都是有吊牌有貼紙 沒有任何問題

請問也有版友跟我遇到一樣的狀況嗎




附上抱枕無吊牌標籤圖 http://ppt.cc/oFg4

問題1: 抱枕到底是不是一定附有吊牌呢?沒有吊牌就代表非正版嗎


問題2: 抱枕沒有吊牌 有可能是退回的問題商品修補後重新包裝嗎?

       像是我收到有破洞的抱枕 已剪標廠商再收回去縫補重新包裝出售

       會有這種可能性嗎?

       最近黑心產品太多 害我一直想東想西的



麻煩各位有買過CRAFTHOLIC抱枕的版友幫我解答了

如有不妥晚點自刪 謝謝> <


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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 36.224.48.60
※ 文章網址: http://www.ptt.cc/bbs/e-shopping/M.1420105708.A.FCA.html
推 eden0302: 買過兩次都有吊牌，貼紙一次沒有
→ eden0302: 沒真空不一定不是新的
有收到過完全沒有真空的抱枕 能理解
但是這隻抱枕觸感真的很膨厚 就像百貨公司展示的那種感覺
真空過的不管怎麼揍都還是沒辦法很澎

所以吊牌也是隨機給的嗎?
因為今年才開始迷上 所以不太清楚

推 joanne830331: 雖然說沒有真空是沒什麼感覺，但是
→ joanne830331: 沒有吊牌就心驚驚的...
想到有可能是收到別人退回的問題商品 感覺實在不太好T_T

→ aistyle: 官網的應該可以打去問，擔心的話就再請她
→ aistyle: 給妳有吊牌的就好吧?
連假電話都沒人接 而且換給我的好像已經是最後一隻
比較擔心是收到有問題被退回重包裝的商品
希望這只是個案


→ gwen31337: 沒真空很正常 本來就不一定會真空
→ gwen31337: 不過泡過水還可以換感覺售後服務很好
※ 編輯: qtcandi014 (36.224.41.76), 01/01/2015 23:23:57
→ innocentsean: 收貨超過7天+已下水還能退換，原PO
→ innocentsean: 遇到好客服啊
推 innocentsean: 但前面的小劇場還蠻有趣，破洞的有
→ innocentsean: 感情希望可以留下，寄回縫補又怕有
→ innocentsean: 疙瘩？最後還是換貨
→ innocentsean: 所以如果可以留下破洞的+補新的一
→ innocentsean: 隻就沒疙瘩XD
我現在只想要回原本的那隻啊 超後悔換貨的
沒有吊牌讓我心裡疙瘩更大
※ 編輯: qtcandi014 (36.224.41.76), 01/02/2015 01:27:14
推 eden0302: 櫻花兔我買的時候是真空的，但是揍起來
→ eden0302: 後超厚實，要看棉花量吧，真空不見得少
→ eden0302: 反倒專櫃有些展示的我覺得棉花有點空虛
推 snow1224: 我覺得不一定.昨天在sogo意外發現絕版的
→ snow1224: 乾杯熊只剩櫥窗的展示品棉花就超級飽~
所以大家都覺得沒有吊牌這件事可以接受嗎?
※ 編輯: qtcandi014 (36.224.42.78), 01/02/2015 19:16:09