[問題] 預約被更改了，請問該怎麼辦？

[huifangsu85 (無)]

   我於鄉鎮圖書館預約了一本書，館藏只有一本，
   這本書只有我預約，且我的預約順序是第一位。

   到了原借閱讀者該還書的時候，他並沒有歸還。
   但我昨天上網查詢時，卻發現這本書幾天前又被借出。

   很明顯地是被手動更改了。

   請問這種情況該如何處理？謝謝。
   實在是覺得很生氣。

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→ rerun: 證據舉證? 向館員抗議? 向上一級機關申訴?
→ huifangsu85: 沒想過會發生這種情形，所以舉證可能得要圖書館
→ huifangsu85: 調出借閱跟預約紀錄的時間來比對
→ huifangsu85: 我自己這邊只能看到我是何時預約的
→ huifangsu85: 還有目前的順位、預約人數
→ huifangsu85: 我有寫信詢問館員了，但還沒得到回覆
→ iwinlottery: 有還的書直接被上架的,就是預約被放生了 我見過多次
→ huifangsu85: 可是有人預約的話，這本書不是應該就借不出去嗎？
→ huifangsu85: 除非手動更改？不然刷的時候，應該也會跳出有人預約
→ huifangsu85: 我們這邊是沒有自動借書機的，純粹人工刷條碼
→ huifangsu85: 館員仍然沒有回覆我，所以我也不知道究竟情況是如何
→ huifangsu85: 但我有親眼見過別人預約被更改的狀況
→ huifangsu85: 所以才會想自己是不是也遇到一樣的事...