[問題] accor住宿積分補登 [雅高]

[BlackBerry10 (BBX)]

請教各位前輩
我在6月住了三家novotel(四次停留共八天)
其中兩家novotel的stay及point都入帳了(包含facebook place遊戲)
就是有一家都沒入, 距c/o都過了10天都還沒有消息

從accorhotels點申請補登
收到回信是 accor advantage plus的業務0rz
(web上申請補登ui是簡中, 業務收到也是簡中, 所以他不懂系統郵件的意思)

請問補登一般來說都是透過系統申請, 還是是由A+卡的業務申請?
沒有A+業務, 是由其它客戶處理嗎?

還是不懂怎麼會通知A+業務?



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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 61.218.111.132
※ 文章網址: http://www.ptt.cc/bbs/points/M.1403518257.A.C68.html
推 asspii:漏給點數我是直接用手機APP有個意見回應的地方，寫完很快就
→ asspii:會有人處理。 上次Novotel KL爛就算了還少我點數300點
→ asspii:我寫信去抱怨...他們直接給我1000點@@"
→ BlackBerry10:A＋業務跟我要密碼＠＠
推 izaly:直接寫信去飯店要點數就可以了。信箱可以從飯店官網上找
果然, 直接寫信去飯店就有了, 四個小時內就回覆完成入帳
還是很好奇, 為何在官網的功能留言都會轉到A+業務
居然還跟我要密碼進去確認, 當然是不敢亂給...

謝謝izaly
※ 編輯: BlackBerry10 (42.75.54.212), 06/25/2014 18:05:04