[住宿] 峇里島Sofitel/MGallery雅高會員心得

[BlackBerry10 (BBX)]

這次住了峇里島上三間雅高飯店, 三間各住兩晚
1.Sofitel Nusa Dua
  LUXURY ROOM Plunge Pool 付費1晚
  LUXURY ROOM 免房1晚
2.The Royal Beach Seminyak, MGallery
  Grand Deluxe room 付費1晚
  Grand Deluxe room 免房1晚(付費提升)
3.Amarterra Villas, MGallery
  2-Bed Room Villa 付費1晚
  1-Bed Room Villa 付費1晚
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會員benefit
1.Sofitel Nusa Dua
  a.迎賓飲料
  b.房型提升至Opear Suite
  c.Club Mellsium使用權
  d.早餐
  e.房內水果盤/汽泡礦泉水
  f.第二天早餐後進房時, 服務員送來一張餐券(限定當日午餐)
2.The Royal Beach Seminyak, MGallery
  a.迎賓飲料
  b.蜜月蛋糕+紅酒1瓶 (超市市價IDR 120,000左右)
  c.房型提升至Suite Room
  d.飲料券一張
3.Amarterra Villas, MGallery
  a.蜜月蛋糕+當地酒1瓶 (超市市價IDR 150,000左右)
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心得
1.Sofitel Nusa Dua
  a.飲料很好喝
  b.Opera Suite房間很大, 位處3樓面向海, 距離最遠
    號稱海景套房, 但海灘上正在蓋新的建物, 以後不會有海景了
    房間內有兩三個奇怪的暗門, 一個打不開, 一個是管道間, 打開後很臭0rz
    房間內很多現代化設施, 像自動窗廉/升降電視/TOTO免治馬桶/大浴缸...
  c.Club Mellsium提供很多時段點心使用, 我只有在晚上7:30左右進去, 大多快收光了
    點心不錯吃, 飲料也很不錯
    提供管家服務(應該是套房包含的服務), 主動連繫確認送機時間.
    提供DVD免費租借, 但可選的片不多, 品質不優且是盜版的0rz
  d.我check in時沒有出示印尼版A+送的早餐券, Opera Suite基上都有含早
    我都是去大堂吃, Club Mellsium就沒再進去..
  e.入住前酒店主動email確認接機時間, 因為我最後一天不是住sofitel,
    要求改從Amarterra接我們去機場, 是不再另外收費的.
    在sofitel第二天時, 房間內收到一封確認送機時間信, 要我們與某分機聯絡,
    結果我們玩都來不及, 晚上進Club Mellsium還沒坐下, 突然有人來跟我們確認送機,
    還有一位華人服務員也再過來確認一次, 他華語不太靈光, 但閩南語是通的.
  f.在check out那天, 也主動來電並派行李員來房間內幫忙提行李.
  g.外觀奢華亮麗, 但不易維持, 很多地方都損壞未修!
  h.sofitel服務根本是好到破錶!

2.The Royal Beach Seminyak, MGallery
  a.入住前我寄信確認訂房及會員權益, 但回覆結果令人擔心
    *我訂的是Grand Deluxe Room, 但確認信回我是 Superior room
    **寄了別人的訂房確認信給我...
  b.Suite Room在這間酒店只有三間, 且是在長廊最底的位置, 安靜但完全沒有景觀
    本來想住好一點, 在預訂時訂了Grand Deluxe, 連同免費房也一併付費升級.
    結果是令人失望的, 可以的話避免升到suite room.
  c.check in時拿出印尼版A+送的早餐券, 接待跟我們說第一晚可以含早餐, 第二晚是
    免房所以不含早餐, 但我們可以享A+卡的50%折扣, 後來早餐券又還我們了.
    第二天早餐時, 餐廳告知我們是沒有早餐的, 我們告知入住時有提出早餐券, 應該
    是含一天早餐才對, 請他再確認. 結果服務員就不理我們, 我們主動去問服務員結果,
    告知是沒有早餐, 所以我們跑去Lobby會員櫃台確認.
    我質疑的是, 餐券上寫的是入住時出示, 應該是要登錄到系統, 並列在早餐名單中,
    但接待員卻說是要拿去餐廳用的, 那是不是所有人拿券都可以到餐廳用餐了?
    接待人員是說不可能的, 因為系統會登錄, 這就對了... 既然系統有登錄為何
    餐廳又說我們不含早餐.
    入住時說的是include, 應該是不用再出示券才對啊!
    ...爭議了一陣子, 接待人員說不然給我們第二天用早餐...ooxx 這時就有點火了!
    我們是當下要吃早餐, 有肚子餓明天再吃的道理嗎? 接待員又在討論....
    後來我們決議去街上吃, 接待人員說要等我們回來...
    下午回來, 整個下午到隔天早上...都沒有接到接待人員的通知
    第三天早上我們決定提早check out, 在辦理check out時一位主管出來為早餐道歉,
    問我們要去哪裡, 要幫我們付計程車資...我們拒絕了
    從頭到尾他們還搞不清楚問題在哪!?
    給我隔天早餐, 給我車資...會解決當前的民生問題嗎?
  d.參加每週一晚上的BBQ自助餐, 享有A+50%折扣, 但自助餐是不含飲料的.
    不建議吃BBQ自助餐, 食物很少
    但可以在沙灘邊點杯飲料聽現場演唱, 現場演唱只有週一沙灘BBQ活動才有
  e.這家酒店的花園景觀很不錯, 尤其是garden pool很美, main pool可看夕陽
    可惜了這家酒店...
  f.結帳時用了40歐元券, 匯率應該是比照目前匯率, 沒有像網路上說的很差.
    可參考 https://www.google.com/search?q=idr%3D40eur&oq=idr%3D40eur

3.Amarterra Villas, MGallery
  a.原本同一張訂單是用分開方式預訂兩晚的1-bed villa (第一晚可退, 第二晚不可)
    後來50%出現, 退掉第一晚的預訂並重訂, 結果重訂時第一晚沒有1-bed villa了.
    但2-bed villa折扣後還是便宜
    在入住前的確認email, 接待人員也是搞錯訂單, 以為第一張訂單已取消,
    我提醒是第一張訂單的第一晚取消, 第二張訂單是重訂第一晚的房間.

    check in時, 接待人員很驚訝我們怎麼來的?! 他以為第一張訂單還在
    因為第一張訂單的第一晚是含接送的, 他以為他們漏接我們.

    接待人員帶我們去villa時, 我看到是1-bed villa, 就覺得奇怪..不是沒房間嗎?
    東西放好後, 去前檯確認訂單:
    我們是訂第一晚2-bed villa, 但怎麼讓我們入住1-bed villa?
    我們住1-bed villa是沒問題, 但跟2-bed villa有價差
    另外, 我們也不想在第二天搬房間.
    前檯才一下子, 就給我們800,000的消費額度...讓我很驚訝如此迅速的回應房客,
    且這麼快就獲得受權. 在我回房間時馬上收到email, 告知這個訊息...
  b.餐廳很不錯, A+享50%折扣, 但池邊兩人套餐是不能折扣的
    建議點400,000左右即可, 不然會吃不完..
  c.spa一定要提早預約, 我們當天上午預約晚上, 沒有位置之外, 還要排到後天!
    A+享15%折扣
  d.入住時也出示印尼版A+會員早餐券, 確認早餐使用方式.
    villa是提供早餐送餐服務, 要我們把餐券放進點餐袋中即可.
    或是到餐廳用早餐時再交給服務員.
  e.villa蚊子非常多, 房間有附蚊香及防蚊液..但都沒啥幫助
    晚上會來幫忙掛蚊帳
    唯一不滿的是, 第二天下午突然大量噴殺蟲劑, 整個villa都被藥霧湮沒了

以下附上酒店提供的SPA及餐廳菜單, 供各位行前參考
Sofitel:
https://mega.co.nz/#!KlERnYQY!1sLPsn2-HsOrIDVFwLls-q6596fs0v0BJ7TSl8TRIn4

The Royal Beach Seminyak:
https://mega.co.nz/#!SoVimBgD!63cAXxYEbetTEdb8D3Nk2JRTdIJX62jvWKnVhmK0gp4

Amarterra villas:
https://mega.co.nz/#!WhFzUKjb!CbSkiqVboddArFwhJ3YGMzpcH0vAKvL8wWXVrupQqls


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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 42.74.67.255
※ 文章網址: http://www.ptt.cc/bbs/points/M.1411378946.A.A84.html
推 reinstall: 感覺舒富特對白金蠻厚道的!!!
推 bardrufus: 有看有推！！另想請問sofitel和Amarterra的spa誰比較好
兩家spa我都沒去
我去benoa的Jari Menari, 可以免費接送...

比較可惜的是沒做到Amarterra的SPA, 他們建議可以做雙人3小時的那個套餐
它位置在gym後面, 看來很隱密...走進去就看到兩三組外國人在等待了.
對了, 預約沒到場要扣50%的錢
※ 編輯: BlackBerry10 (42.74.67.255), 09/22/2014 18:03:47
※ 編輯: BlackBerry10 (42.74.67.255), 09/22/2014 18:10:57
推 Earl: 呵呵，我在sofitel住免房，到餐廳直接給早餐券大吃一頓XD
→ Earl: 然後沒被收錢，那是一整天的小確幸 *^^*
推 gregg: 推B大好RP! 我訂最基本房型付費1晚+免房1晚  沒升等
→ BlackBerry10: 我覺得早餐券根本有BUG, 我還傻傻的以為有幫我登記
→ BlackBerry10: 在早餐名單之中
→ BlackBerry10: G大是哪間?
→ gregg: 我是住sofitel。我是八月去的，不知道是否跟房況比較滿有關
→ gregg: 房間內一樣是水果盤+氣泡水+馬卡龍(還不錯) 可進酒廊+早餐
→ gregg: 酒廊的下午茶蛋糕很棒! 晚間雞尾酒的話，地下層有沙嗲
推 Earl: 大家待遇都很好，我就屌絲銀卡A+免房入住，只有水果
→ Earl: I mean Sofitel Bali
→ gregg: 我看很多客人沒發現，我吃沙嗲吃的很開心，好吃!XD
→ BlackBerry10: 帶我參觀的法國人一直說我很幸運連升兩等房
→ gregg: E大給早餐券就有早餐啦~ 我早餐券還一堆根本用不完XD
→ BlackBerry10: 我本來想第一晚訂opera suit衝升等villa..後來沒房
→ gregg: 我覺得Sofitel Bali早餐很棒，不輸礁溪老爺(可能我住太少)
→ BlackBerry10: 結果在入住時就冒出opera suit...算驚喜吧
→ BlackBerry10: sofitel早餐真的棒! 懷念中...在sofitel根本是吃
→ BlackBerry10: 三餐都不用錢了吧...
→ BlackBerry10: 早餐很飽, 午餐又送餐券, 酒廊有下午茶跟晚點
推 gregg: 是說真羨慕B大有午餐券~ 不過可能是我有怨念 我覺得這家
→ gregg: sofitel沒想像中那麼棒 雖然飛茶上說這間是五個方面都拿到
→ gregg: 滿分 讓我本來很期待。但去了之後 除了覺得很大 房間不錯
→ gregg: 其他就還好，也沒什麼活動可以參加@@ 但早餐真沒話說的好
→ gregg: 內人之前去過Bali，她覺得這間sofitel還好，說之前住的更棒
→ gregg: 之前是住bali conrad。
→ gregg: 另外推B大做的spa "Jari Menari" 我這次也有去 名不虛傳!
推 Earl: Jari Menari在Nusa Dua跟seminyak的我都有去，還行兒