[問題] US第一次開票被audit [*O/US]

[ceparibus (我不想你)]

各位points板的前輩大家好，

小妹在USAirways第一次開哩程票，原本很順利但在開票時，遭遇到

了一些問題，希望有經驗的前輩願意協助或給予意見。為了提供完整資

訊讓板友判別，我以時間順序列出我US帳戶的活動歷程：

1.今年5月的US買一送一，買了100k miles

2.今年6月，US推出轉一送一時有請板友share過（單方share 40k get 20k
 非互轉），但試了幾次都被系統declined（有佔額度但沒請款），當時我們
 也都非常疑惑，打電話去問US客服和points.com的人，他們都說是信用
 卡公司的問題，但信用卡公司也說沒問題。

3.轉失敗後，就沒再麻煩其他板友share，但嘗試share miles給男友的帳號，
 獲得與(2)情況相同的結果。

4.今年9月的US買一送一，買了60k miles，共獲得160k miles

5.昨天第一次打US客服，替我和男友訂了兩張台歐往返票，順利得到
 confirmation number.

6.今天要開票時，試了兩張卡都沒過，等了一陣子被agent告知帳號被audit，
 所以哩程不能扣款….大媽建議我在營業時間去問dividend miles部門。

7.聯絡了在六月(2) Share給我失敗的板友，他說他的帳號也被audit了！他的兩
 份行程票都已issue，可是無法細看帳戶哩程balance詳情。

8.營業時間到，剛才打電話到US哩程部門問，大媽說看不出來我帳戶為何被
 audit，給了我一個email要我寫信問。
 Share給我的板友也是獲得相同的答案。

等於160k都是自己花錢買，沒有任何share bonus的來源。卻不幸發生了

封號的悲劇….以下，小妹想問幾個問題：

1.是否該寫信去問？
 如果我去問了封號原因，是否會影響到另一名被封號板友的行程？

2. if yes，問問題時該要有什麼眉角？

希望板上有被audit的前輩們能替小妹解惑。


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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 118.169.90.87
※ 文章網址: http://www.ptt.cc/bbs/points/M.1412518747.A.595.html
推 hamk5202: 看來是信用卡問題，最近AE控管信用卡很嚴格，是AE嗎?
→ hamk5202: 要不要打電話去問問看信用卡為什麼沒過卡?
→ hamk5202: 除了自己去問，也可以把狀況6給信用卡秘書，讓她們處理
→ ceparibus: 不是AE，一張是華南美饌、一張是國泰商務鈦金
→ ceparibus: 謝謝H大建議，明天我會打去問問這兩間
推 TOTO: audit的話肯定還是得親自聯絡一下US看看問題是什麼 要儘速
→ ceparibus: 但因為信用卡都是有成功被扣額度，是否還有其他可能呢
推 AdPiG: 就是US的問題了...
→ poophead: 你被連坐挖墳了  拍拍
推 hamk5202: 全部都去試吧，不論是信用卡或是US。
感謝H大，已經打給兩家信用卡客服，都說是有授權成功但商家尚未請款。
US封號信箱還沒有回覆這樣....

→ ceparibus: 謝謝各位關注，剛已寄信給US，有最新情況會上來回報
→ crimsonn: 之前要跟你share的版友帳號不乾淨?
→ ceparibus: C大：那名板友是第一次share給人，哩程也都是自用哦
→ ceparibus: 所以有排除這個可能性了～
→ soredia: 感覺問題還是在share那裡，該版友取得里程方法為何？
※ 編輯: ceparibus (123.194.202.143), 10/06/2014 09:57:21
→ ceparibus: S大，據了解是板友自己的美國US航空信用卡開卡bonus，
→ ceparibus: 非互轉來的。
推 energize: 好誇張喔!希望妳的帳戶可以快點恢復