推 JustAragaki: 可能我自己價值觀不正確吧，為什麼我覺得這種先訂後 11/20 22:03
→ JustAragaki: 取消的方式其實很不好.... 11/20 22:04
這是道德問題，因為也沒有明文規定不能這樣
日本人不喜歡帶給別人麻煩，也不希望別人帶來麻煩
不過世間人百百種，不是每個人都像日本人一樣 XD
※ 編輯: shunching (123.204.51.183), 11/20/2015 22:06:14
→ athena8855: 不過訂錯日期真的就只能取消再重訂..... 11/20 22:07
→ laechan: 曾經有人用某訂房網訂了兩間,後來友人因故不去,取消一間 11/20 22:08
推 JustAragaki: 我也是先想到這樣會不會造成對方麻煩... 11/20 22:08
→ laechan: 結果當天到飯店check-in時,發現兩間都被取消咧~某e或某h 11/20 22:08
→ JustAragaki: 最後萬一變成以後台灣去的遊客都要事先付款就麻煩了 11/20 22:08
推 sdrop: 同意原PO與1F版友的看法 11/20 22:09
→ laechan: 通常如果接到很早就訂房的訂單,之後取消的機率相對也大 11/20 22:10
推 kevin416: 最後羊毛還是出在羊身上，短多長空～ 11/20 22:10
→ laechan: 而且這樣的人如果都去同一地區(其實這已經不是一般觀光客 11/20 22:10
→ JustAragaki: 如果真的是不得已的情況下取消 情有可原呀 但如果是 11/20 22:10
→ laechan: 然後訂單有一直取消的情況,就代表該飯店永遠只是他的備選 11/20 22:10
→ JustAragaki: 差價問題 我覺得這樣真的不是很好.... 11/20 22:11
→ laechan: 長久下來就會造成有些飯店不想太早釋出空房給訂房網 11/20 22:11
簡單跟大家分享關於外網訂房
最多或最少要放多少房間都有合約寫明，雖然自由權在飯店本身
旺季，像櫻花或楓葉、連假，大致上都會賣的比較貴，便宜的相對少很多
尤其外網訂單每成交一筆飯店還要給外網佣金，給別人賺到不如自己賺
所以找官網是最好的管道
會把空房釋出在外網純粹是想搶單或曝光，因為根本賺的比較少
※ 編輯: shunching (123.204.51.183), 11/20/2015 22:16:50
推 Tingyutony: 日本訂房網常常有半價折扣 就會想要換別間啊~~~ 11/20 22:14
推 spiritman: 原文看起來似乎和多久前取消相關不大...本以為久一點前 11/20 22:17
→ spiritman: 取消困擾不會那麼大 11/20 22:17
→ pshuang: 不過有時會有同一個飯店 A網站與B網站價格不同的狀況 11/20 22:17
價格不同的原因很多種，花招很多，有些能給顧客知道，有些不行
1.最常見的是沒有早餐，不換備品，不清掃
2.不會讓顧客知道的，例如說，只能排在低樓層，沒有景觀、房型比較小、床比較小
房況比較差、團體房附近、邊間、安全梯附近..等等等
我們之前排房原則是，低價的先排，剩下的好房間給價格比較高的
※ 編輯: shunching (123.204.51.183), 11/20/2015 22:26:18
推 JustAragaki: 總而言之就是透過訂房網這樣訂了取消 久了之後吃虧的 11/20 22:26
→ JustAragaki: 還是使用訂房網的人 看得懂官網怎麼訂的影響不大 11/20 22:27
推 balius: 如果真的要看歷史紀錄，從官網訂甚至打電話去訂之後又取消 11/20 22:29
→ balius: 的話還不是一樣？ 11/20 22:29
從任何管道訂都是一樣的，只是在訂房網有系統錯誤的風險而已(很難說清楚)
我曾經因為系統出包差點虧了十幾萬.. T.T
不過管只要自己喜歡的價格就可以訂了，不用管在哪裡訂的
※ 編輯: shunching (123.204.51.183), 11/20/2015 22:34:56
推 lindach095: 嗚嗚 看完S大的說法後我好像也做過讓飯店麻煩的事... 11/20 22:32
→ lindach095: 某次提早在Hotel.com訂了某一間飯店但他們只剩吸菸房 11/20 22:32
→ lindach095: 沒想到隔一陣子去看出現非吸煙我就取消重訂同一間飯 11/20 22:32
→ lindach095: 店 隔了幾天去看又出現更便宜的 然後我又取消重訂了.. 11/20 22:32
→ lindach095: .本來還以為是系統自動處理 時間快到才會傳到飯店 我 11/20 22:32
→ lindach095: 錯了!!(掩面 11/20 22:32
推 iinstan: 網路平台所有操作正常來說都是馬上與飯店連結 11/20 22:34
→ iinstan: 訂房、取消、更改日期、特殊需求之類的 11/20 22:34
→ iinstan: 等到時間快到訂單才傳大概不用住了，房已經給別人了XD 11/20 22:35
推 lindach095: 知道會造成人家麻煩 下次不會這樣訂了QAQ 11/20 22:37
例如在A網站下定之後，飯店會收到訂單的E-Mail
再由值班人員輸入自家系統，假如隔天客人取消，飯店會收到取消的E-Mail
再由值班人員再系統做訂房取消，我有遇過一天取消跟下單三四次的
散客還好，價格什麼的電腦輸入一次就夠了
團客就是每更動一次就要從新作一次帳，因為房型、數量不同，價格也不同 T.T
※ 編輯: shunching (123.204.51.183), 11/20/2015 22:42:56
推 lindach095: 之前看過官網沒房但是訂房網還有一兩間的情況 還以為 11/20 22:40
→ lindach095: 他們房間是保留額度分開處理的Orz 11/20 22:40
沒錯哦，是保留，合約有最低放房數量，假如在住房日前幾天沒有賣出
飯店可以把房間拿回來在其他地方賣
甚至有些飯店自己的官網都有合約(要付佣金的)
飯店也是有權力把房間只賣當天的Walk in，例如車站附近的飯店都不怕沒有Walk in
※ 編輯: shunching (123.204.51.183), 11/20/2015 22:48:07
推 polaris920: 之前去札幌也是取消又訂又取消 他們拿出一張我的記錄 11/20 22:50
→ polaris920: 時 超不好意思orz 之後就學乖了 11/20 22:51
推 sdrop: 謝謝原PO的經驗分享 11/20 22:52
推 lindach095: 學了一課!在飯店服務的各位辛苦了QAQ 希望大家可以不 11/20 22:55
→ lindach095: 要一直取消...不然感覺飯店人員感覺真的會很麻煩 而且 11/20 22:55
→ lindach095: 手動處理萬一不小心連要住的那間都取消掉就麻煩了Orz 11/20 22:55
改訂單真的很麻煩
因為選項一匹布那麼長，如果是自家官網有串接還好
最麻煩的是要看著E-Mail改
因為沒人敢確定"ENTER"按下去會發生什麼事 XD
因為要控房，所以在飯店訂房的日子，每天都是一場豪賭啊啊啊啊啊~~
※ 編輯: shunching (123.204.51.183), 11/20/2015 22:59:54
推 yahuichang: jalan 出引割券，重訂三家飯店，且訂好全部，再一個個 11/20 23:09
→ yahuichang: 退，一人省一萬日幣>< 11/20 23:09
推 medama: 推 感謝分享 11/20 23:10
推 lindach095: 感覺旺季要改的訂單量應該會很可怕...我可以分享這篇 11/20 23:11
→ lindach095: 到FB讓更多人看到嗎XD 11/20 23:11
轉貼OK，應該沒有寫到什麼機密或指明道姓，或指桑罵槐之類的 XD
其實我很喜歡跟訂房網站合作活動，因為有專屬的曝光頁面
唯一的缺點是要犧牲自己的獲利，假如最後成績又不夠好，又要被主管釘在牆上了
※ 編輯: shunching (123.204.51.183), 11/20/2015 23:18:10
推 shiyanin: 所以目前大部份的訂房網站跟旅館系統都沒有連動囉？ 11/20 23:18
據我所知是沒有的，因為程式結構不同，假如硬要串接，誰出錢呢？(串接要另外處理)
所以還是只能飯店自己手動key
但我覺得世界那麼大，所不定有我認知以外更強大的系統，畢竟我在這圈子不是很久啦
金流系統也是各自獨立的，月底要計算統計請款撥款等等等
※ 編輯: shunching (123.204.51.183), 11/20/2015 23:22:31
推 dharma720: 那透過旅行社訂房的散客就會排到比較不好的房間嗎？ 11/20 23:22
不一定耶
訂單是旅行社給的，算旅行社的報價，雖然實質上是散客，但是價錢還是跟散客不同
排房方式各飯店認定不一，很難界定
況且，透過旅行社來的散客訂單也是有高價位的
※ 編輯: shunching (123.204.51.183), 11/20/2015 23:27:10
推 jung828: 我一直覺得訂了又取消會造成別人的痲煩 ，所以都是排好 11/20 23:29
→ jung828: 行程 ，比較好各飯店的優劣 ，選出自己一定會入住的才去 11/20 23:29
→ jung828: 訂 ，終於看到有跟我一樣想法的人出現 11/20 23:29
→ bibibib: 請問 那是不是日期靠近的時候要在寄mail跟飯店確認一下我 11/20 23:29
→ bibibib: 有要去住啊?(大約出發前3個月訂的 謝謝 11/20 23:29
→ bibibib: 我沒有訂了取消 只是看推文突然怕會不會去了沒房間XD 11/20 23:30
沒錯哦，請在入住前10天左右寫信或電話跟飯店方做 Final Confirm (最後確認)
包含日期、夜數，床型，特殊需求，然後請對方務必回信
之後回信保存，假如現場有任何疑問，可出示當證明
機票也是一樣，確認航班，起飛時間等等
※ 編輯: shunching (123.204.51.183), 11/20/2015 23:35:14
→ yukina23: 如果是透過訂房網站訂的，入住前還要再寫信給飯店確認? 11/20 23:38
推 suprachris81: 真的覺得這種訂房方式很不恰當 11/20 23:40