演唱會退票遲遲沒下文

[casey6218 (JC)]

想請問有退票的大家都已經有收到拓元的消息了嗎？我1/2就送退票申請了，只收到罐頭
訊息表示1/7前確定退票要再送申請，於是1/6我又送了一次申請，但還是沒任何下文……
拓元電話根本打不進去，現在到底是什麼狀況ˊ_>ˋ？都沒新的公告….不知道到底有沒
有成功退票，處理態度也太消極了吧…

—更新
昨天晚上6點出頭終於收到拓元的來信表示已收到退票正在跑程序的通知，1/2-1/10之間
有漏接了一通0909的電話，Whoscall上沒有特別顯示是推銷電話，因為都沒接到電話就直
接被通知收到退票申請了，我想可能這支電話就是客服打來詢問的但我卻沒接到ˊ_>ˋ，
總之希望大家退票一切順利，這次的狀況實在是太混亂了…….
https://i.imgur.com/RqpVAXQ.jpg
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 49.216.177.116 (臺灣)
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/A-MEI/M.1641730802.A.626.html
推 namaste129: 朋友也沒收到回應+1看來這ㄧ波只能獻上DVD賠罪了@@
推 ki9479: 我1/4晚上七點多寄信申請退票，1/8中午才收到客服回覆收到
→ ki9479: 所以可能你還要再等一下?
我1/2退完隔天只收到一次罐頭回覆，再退第二次甚至沒有回覆，這次的處理態度真的好
讓人失望….
推 addicted9165: 我是1/4，5點多跟8點多各退一組，到現在也都還沒收
→ addicted9165: 到回覆，不知道要不要打去問看看欸@@？
拓元的電話我每天都打，但都打不進去一直是忙線中，不知道是不是電話太多乾脆不接了
ˊ_>ˋ
推 bebebear: 川哥說不會逃避，但到現在歌迷的困惑還是一大堆，卻再也
→ bebebear: 沒看見人影
推 Antihsieh: 祝順利，唉
→ grow1022: 說個笑話  裝死不是我們的風格~~
推 FanJohn519: 一切都是體恤歌迷
推 selmersax: 我的退票狀態也還沒更新，很怕最後沒退成也看不成
推 bobby0719: 事有輕重緩急～應該是真的在忙DVD(?
推 kuosammi: 我1/1當天寄信申請退票，1/2收到退票申請已收到的通知，
→ kuosammi: 1/7下午有專人打電話確認退票原因，所以可以多留意一下
→ kuosammi: 電話
請問您還記得電話號碼是市話還是私人手機的號碼嗎？我最近有漏接幾通私人手機號碼，
但感覺比較像是推銷的(･_･;
※ 編輯: casey6218 (49.216.177.116 臺灣), 01/10/2022 01:13:25
※ 編輯: casey6218 (49.216.177.116 臺灣), 01/10/2022 01:14:04
※ 編輯: casey6218 (49.216.177.116 臺灣), 01/10/2022 01:14:53
推 kris3582: 1/1 辦理退票 1/1、1/2皆有收到退票罐頭郵件 1/5接到097
→ kris3582: 6的電話是拓元確認是否退票 也答覆確定退票 但到現在訂
→ kris3582: 單狀態也沒有改變
→ Yelnats28: 辛苦了 扣掉假日等兩天覺得還好 再等等看消息吧
推 jocker1412: https://i.imgur.com/2tW6Y9r.jpg
→ jocker1412: 拓元剛剛回了，背這個鍋真慘
→ yanping: 退票沒下文，AAAA還是給過？那釋票要怎麼遵循規則？
推 bobby0719: to樓上Y大：滾動式規則就滾動式遵守摟
推 iamgugu: 歌迷已經慢慢不吵了 風頭過了就好的概念（？
推 bobby0719: 冷處理就是最好的處理，嗎？
推 papa7363: 這有沒有民法245-1條、消保法17條問題啊?而且很明顯不是
→ papa7363: 民法227-2條可以情事變更情形吧?
推 papa7363: 歌迷會心疼阿妹，不太想計較，但主辦單位也不能擺爛吧？
→ ayulovem: 協尋>>>哥
→ kuosammi: 我接到的電話是0903，電話號碼的確蠻像是詐騙集團，所以
→ kuosammi: 很容易漏接
※ 編輯: casey6218 (49.216.176.141 臺灣), 01/11/2022 15:36:16
※ 編輯: casey6218 (49.216.176.141 臺灣), 01/11/2022 15:37:52
推 bf: 已經5個工作天過去了 也沒有電話 也只有罐頭mail而已 是怎樣?
推 bf: 電話打了百通沒有一通打得進去