推 ps20727: 謝謝資訊！！！ 04/06 17:42
推 Yelnats28: 推分享 04/06 18:25
→ suba1121: 補充 現場退票不一定要當天場次 後面的場次也可以 04/06 18:28
推 cudo: 請問已取票也可以當天現場退票嗎？ 04/06 18:31
→ suba1121: 可以 我就是帶著取好的票現場退 那一張工作人員會收回 04/06 18:41
→ suba1121: 去 04/06 18:41
推 loveci: 請問未取票可以直接線上退票嗎？還是也要現場退票。 04/06 18:43
推 chiangjerc: 請問現場幾點開始可以接受退票？ 04/06 18:54
→ chiangjerc: 因為在外縣市，打算要搭客運上去退票。 04/06 18:55
推 cudo: 請問需要門票姓名本人的證件嗎？要幫朋友退票還不知道怎麼處 04/06 18:59
→ cudo: 理...謝謝！ 04/06 18:59
→ suba1121: 剛剛問了 還沒取票的人 可以線上申請 但是要先寫信 04/06 19:05
→ suba1121: 給主辦 04/06 19:05
→ suba1121: 信箱如上 如果是先寄給拓元 拓元不會理會 需要主辦先知 04/06 19:07
→ suba1121: 道那一個訂單要退 主辦會跟拓元說願意給退才可以成功 04/06 19:07
→ suba1121: 但是如果是這幾天的場次建議還是現場處理吧~ 04/06 19:07
→ suba1121: 不需要門票本人的證件資料 工作人員只會確認申請單上購 04/06 19:10
→ suba1121: 票會員名字無誤就好 證件也沒有看 重點真的是拓元購票 04/06 19:10
→ suba1121: 會員名字跟存摺影印一張 04/06 19:10
→ suba1121: 幾點開始受理退票 可能下午兩點多就開始了吧 實際時間 04/06 19:10
→ suba1121: 我不是很確定 04/06 19:10
→ suba1121: 我個人是建議現場退線上申請感覺比較複雜一點 04/06 19:14
推 chiangjerc: 非常感謝樓上原po提供的資訊 ~感恩~ 04/06 19:16
推 loveci: 感謝s大幫忙詢問退票相關問題 04/06 19:52
推 yang0909: 感謝原po的資訊 04/06 19:55
推 cudo: 非常感謝原po ，這點困擾好久了！ 04/06 21:29
推 iinstan: 推！ 04/06 21:37
推 amber07: 請問退票的條件是什麼？ 04/06 23:27
→ suba1121: 沒有條件 工作人員不會問你原因或是跟你要證明等等 很 04/06 23:29
→ suba1121: 寬鬆的就讓你退票 04/06 23:29
→ suba1121: 主辦應該也很清楚因為疫情關係很多人會選擇不去 所以放 04/06 23:32
→ suba1121: 寬給予退票吧 現場每天很多人排隊買 退的票也會現場再 04/06 23:32
→ suba1121: 賣 我今天退的那一張 開場前就有人來坐了 是現場排隊買 04/06 23:32
→ suba1121: 票的 他大概排第50幾位 下午兩點多到現場排隊 04/06 23:32
推 rita22324: 請問服務台的營業時間是幾點到幾點呢 謝謝 04/07 01:10
→ suba1121: 開始時間我不知道 但是結束時間現場寫開唱前40分 實際 04/07 01:13
→ suba1121: 如何就不確定了 建議可以早點到就早點到 因為越晚越多 04/07 01:13
→ suba1121: 人辦理退票事宜 04/07 01:13
推 rita22324: 好的！謝謝分享！ 04/07 01:27
推 skypenguin: 請問有人知道現場退票服務到幾點嗎？想提早去退隔天 04/07 07:29
→ skypenguin: 場次的，怕跟當天要退票人潮擠在一起 04/07 07:29
推 lighton1112: 請問退票是扣多少呢？謝謝～ 04/07 11:04
→ suba1121: 扣5% 04/07 11:21
推 JackHu1010: 抱歉想請問，如果是信用卡一次購買4張票，但我想退3張 04/07 12:05
→ JackHu1010: 票（朋友個人因素），這樣是可以的嗎？ 04/07 12:05
→ JackHu1010: （應該是明天採現場退票，不是退當天的演唱會） 04/07 12:05
推 piscesnight: 感謝資訊！！真的很實用 04/07 12:59
→ suba1121: 信用卡一樣可以 建議把票領出來 填寫要退的三張位子 04/07 13:16
→ suba1121: 款項有一個是勾選信用卡 就會是退到當初刷的那一張卡 04/07 13:17
→ suba1121: 最重要的部分真的是拓元的購票會員名字不能寫錯 04/07 13:18
→ suba1121: 現場資料填寫好之後 工作人員會核對確認 然後退的那三張 04/07 13:25
→ suba1121: 讓他們收回去就好 現場有受理其他天的演出退票 04/07 13:27
→ suba1121: 我的認知是 現場是主辦方同意退票 然後協助民眾填寫 04/07 13:27
→ suba1121: 拓元確認民眾的退票申請有沒有寫錯 然後再把這些申請單 04/07 13:28
→ suba1121: 交給拓元去辦理後續的匯款或是信用卡刷退 因此裡面的購 04/07 13:28
→ suba1121: 票資料 例如訂單號碼 購票會員名字 退票位子就很重要 04/07 13:29
→ suba1121: 後續錢的部分 主辦跟拓元就不會介入了 所以才會銀行存摺 04/07 13:31
→ suba1121: 不會要求一定要是誰的 然後刷退信用卡也一定是當初刷的 04/07 13:32
→ suba1121: 那一張 04/07 13:32
推 catandfish: 感謝原PO資訊！昨日看到直接發信詢問，半夜主辦回覆 04/07 15:38
→ catandfish: 讓我在今日下午前完成申請(4/8場次的線上退票作業) 04/07 15:39
→ catandfish: 至於後續是否能完成退票還要再等幾天 04/07 15:40
→ catandfish: 但對於不想再花時間/金錢北上的人來說，比較合理&便利 04/07 15:40
→ suba1121: 後續退票部分 現場工作人員也有說 要過幾天訂單狀況才會 04/07 16:46
→ suba1121: 修正 然後退款要等大概20幾天 說真的只要資料都沒問題 04/07 16:47
→ suba1121: 就給拓元一些時間處理吧 大家就耐心等候 我覺得主辦跟 04/07 16:47
→ suba1121: 拓元在疫情下開放的退票蠻有誠意了 雖然一開始的實名 04/07 16:49
→ suba1121: 問題被大家罵 我覺得就是沒經驗 我自己是覺得因為實名 04/07 16:50
→ suba1121: 票算是有好買 下次如果再開很支持繼續實名 \ 04/07 16:50
→ suba1121: 只是售票前請好好宣傳 04/07 16:50
推 loveci: 請問一下c大，你線上申請退票，會有收到拓元的回覆嗎？還 04/07 18:42
→ loveci: 是有在時間內提出申請即可。 04/07 18:42
推 bio2133: 謝分享 04/07 21:09
→ catandfish: 拓元有回覆收到表單，應該是罐頭回信吧XD 04/07 21:12
※ 編輯: suba1121 (118.168.31.57 臺灣), 04/07/2022 21:55:20
推 jacky16839: 請問現場退票要排很久嗎 04/07 23:08
→ suba1121: 現場退票要看妳何時抵達 無法掌握妳到的時候有多少人 04/07 23:52
→ suba1121: 就4/6當天來看 處理速度算快 我是建議可以5點前去退最好 04/07 23:53
→ suba1121: 因為越晚人越多越要等 處理的工作人員是蠻多的啦 04/07 23:54
推 jocelyne: 請問開演前都可退嗎？或是有規定開演前多久要退？謝謝 04/08 00:10
→ suba1121: 現場是寫開唱前40分鐘啦 但是明天開始的場次會不會異動 04/08 00:15
→ suba1121: 就不清楚了 04/08 00:15
推 jocelyne: 謝謝～剛收到拓元寄的信，有寫當日票若已取票 04/08 13:13
→ jocelyne: 要在18：40前退票，未取票要在14：00寄信申請 04/08 13:13