[問題】100年普考成會

[ptt123123 (pp)]

 甲公司為一電子晶圓製造廠，其晶圓之相關品質成本彙總如下:
   晶圓設計成本              9,500
   晶圓之售後維修換貨成本    9,400
   晶圓第一線員工訓練成本    7,500
   製程中半成品之抽測成本    7,000
   鑑識退貨產品真偽之成本    6,000
   晶圓製成品之可靠性測試    5,500
   晶圓製造設備之當機損失    5,100
   總品質成本               50,000

  預防成本及鑑別成本之總額分別為:
  (a)18,900，10,600 (b)17,000，12,500 (c)16,900，14,500 (d)17,000，18,500

  答案是b
  我的疑問是晶圓製設備之當機損失不屬於鑑別成本？那該歸為內部還外部？
  有高手可以幫幫忙解惑一下嗎？謝謝

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推 Markowitz: 內部成本。鑑別與檢測有關；外部與客戶造成的因素有關
推 Markowitz: ，產品一旦被客戶碰過，所產生的成本就歸到外部。