[請益]急！ HTC手機亂按之後出現奇怪的東西

[sexyyou (哇)]

我老爸拿HTC雙卡機，今天不知道亂按了什麼（據他口述是按了關機鍵+音量鍵？）
然後出現了以下畫面
http://i.imgur.com/XrLP2Jq.jpg

因為他太緊張（？）所以速速關機了

再開機之後變成以下畫面
http://i.imgur.com/aHQfJiy.jpg

感覺上沒有什麼問題，但是除了桌面的微信之外

通訊錄只剩部分，照片也只剩部分
其他下載的程式都不見了，就剩微信

不過微信也不能點進去使用

請問版上是否有神手、高手能夠協助這麼位無助的老人~

希望能夠回復他的資料跟東西
（好像挺重要的~
  他打來說:拜託噢~救命啊～快點幫幫我噢…）

加上他人在國外，可能是真的蠻緊張的，希望如果真的有高手的話可以站內信給我~拜託了~謝謝

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推 sgracee: 按到還原之類的吧？反正就是重開機時按到電源加音量...
→ s91156: 如果是按到factory reset 那應該...
→ sky10515: 看起來是按到重設了，沒得救
→ lay10521: 這是fastboot mode
推 openopentw: 看是要還原什麼資料。
→ openopentw: 如果要還原相片，就要看平時有沒有同步相簿的習慣了，
→ openopentw: 像是有沒有用過 google drive  或 dropbox 或 onedriv
→ openopentw: e 之類的軟體幫忙備份到雲端。
→ openopentw: 從硬體抓刪掉的檔案回來的話似乎也是可行的，但我能力
→ openopentw: 不夠，看看有沒有大神來協助吧。
→ openopentw: 啊還有，一般來說，登入google帳號的話，通訊錄就會回
→ openopentw: 來的
推 HMKRL: 按到factory reset了
→ sexyyou: 可是如果按到恢復原廠的話，應該所有下載都不見啊…怎麼
→ sexyyou: 還有微信呢？還有一些通訊錄…
推 openopentw: 我猜微信是HTC預載的程式，然後通訊錄是原本就在sim卡
→ openopentw: 內的
→ openopentw: 對了，要裝回app的話，應該是登入google帳號後，打開p
→ openopentw: lay商店，它就會幫你裝回來了。
→ tom282f3: 為何看不懂還要亂按？不可取
推 lucky789741: 如果英文有學好
推 xerion79585: factory reset 是會連同sd一起格式化的～只能google
→ xerion79585: 還原app而已～記錄什麼的回不來了
推 fakino: 節哀....真的沒救
推 keigowei: 唉！那麼多個偏偏選了個最嚴重的選項，如果沒有雲端備份
→ keigowei: 的話應該沒救了 拍拍