[請益] 三星J5手機螢幕黑掉

[cksh0300600 ()]

如題 去年12月才換的新手機 使用約2個月
懷疑是瑕疵品 當初幾天就曾發生過一次螢幕變黑的情況
但礙於某些因素無法直接去換新機(中華電信一週內有問題直接換)
一開始偶而發生 最近發生頻率高了很多 一天好幾次

狀況為用一用螢幕整個變黑
按HOME跟關機鍵都沒用
過一段時間(有時幾秒鐘 有時快一分鐘)會自己恢復正常

發生的時間點似乎都在啟動app時候
幾乎都是啟動遊戲發生此情況

小弟手機內有3個遊戲都會發生這樣狀況
目前新舊兩隻手機都有使用
舊手機(三星大奇機)一切正常
請問有大大知道這是什麼情況嗎
除了送修有其他辦法嗎 謝謝

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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 1.162.50.135
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Android/M.1455367912.A.81A.html
推 supermars: 有可能是APP設計不良+手機負荷不過來~讓螢幕反應過慢
→ supermars: 自我測試下，可以先把這三款遊戲移除用一陣子試試看
→ supermars: 先試試看是否為軟體/系統，第二步才是送修檢查!
→ supermars: 如果可以的話，把這台J5做一下"雙WIPE"<-進階恢復原廠
→ supermars: 然後安裝這三個APP並啟用試試看是否同樣黑掉
謝謝你的建議 我會試試看
※ 編輯: cksh0300600 (1.162.50.135), 02/13/2016 21:47:52