[請益] LINE雲端備份無法復原問題

[asuka1226 (明日香)]

小弟閃光今天換了新手機，

因為LINE近期更新了雲端備份功能，

所以選擇使用LINE內建的雲端備份上傳舊的對話記錄，

可是當要在新手機執行復原的時候，

卻一直沒有辦法執行復原，

同時也和門市人員一同確認了舊手機確實有備份成功的訊息，

但不管怎麼試都沒有辦法成功復原對話記錄，

想請問板上先進有沒有解，

還是只能依靠手動備份在自己搬進新手機？

先謝過各位前輩○|▔|_


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→ abatw: 1.新舊機都是Android? 2.登錄同一個Google帳號?
→ abatw: 3.還原要登入完成後進入設定處還原，登入時不會主動還原
→ asuka1226: 是的，新舊機都是android google帳號也是同一個
→ asuka1226: 也有進入新手機line的設定執行復原動作，但一直說無備
→ asuka1226: 份記錄
推 coldlian: 今天凌晨我有試過這功能 備份後刷機可以正常還原
推 coldlian: 無法成功使用這個新功能的話 還是用以前的其他方法吧...
→ asuka1226: 好吧也只能這樣(〒︿〒) 謝謝各位大大幫忙
→ jiunmoon: 進Google硬碟裡查有沒有備份檔，雖然line提示已備份，
→ jiunmoon: 但不表示有將備份檔都上傳了
→ jiunmoon: 要按齒輪進入設定，然後選管理應用程式
推 GTMENG: 我發現我的line也是有備份但沒上傳到google雲端
→ GTMENG: 是少勾了什麼選項嗎?
→ brad10607: google paly 更新最新版看看
推 TWINNINES: 我也還原失敗了TTTTTTTT而且重灌後還不小心按到備份
推 TWINNINES: 而且都已經進入LINE用官方的備份還原了，失敗也沒辦法
→ TWINNINES: 用以前的還原方法了……