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9/5我在板上問 有關FB帳號登入Line的問題 已經順利解決 故用回文的方式 分享解決流程 讓有相同問題的板友參考看看 感謝ng633的解答 若你也是用FB帳號登入Line(未綁定手機號碼) 遺失舊裝置或是無法接收換機驗證碼 可以參考下列步驟: Step1. 前往Line官方客服 連結:https://goo.gl/9rEGxm 或是自行Google尋找 Step2. 第一個信箱欄位是聯絡用 第二個信箱欄位是Line綁定的 兩個欄位可以填不一樣的信箱 依照個人的裝置選Android、iPhone等 服務類別與問題類別可以參考下圖 https://i.imgur.com/XpKZ7ns.png Step3. 具體的問題內容 與發生問題的帳號內所設定的基本資訊 可以參考下圖 https://i.imgur.com/9JNDtBb.png Step4. 最後一個欄位 選擇新裝置所使用的電信業者為何 我是選擇我手機號碼門號-中華電信 雖然我並沒有綁定在該號碼上 (後續流程都跟哪個電信無關) Step5. 我並沒有夾帶任何圖片或檔案 直接傳送 Step6. 等待官方回第1封信 我並沒有馬上收到信 大約等了數個小時 第1封信內容: https://i.imgur.com/Q0IiLQI.png 點擊第一封信內的回函連結 並傳送規定的文字內容 https://i.imgur.com/pe2KK3x.png Step7. 回傳完規定的問字內容後 會收到回信確認 第2封信內容: https://i.imgur.com/poNpHmR.png Step8. 等待官方後續動作 我大約等了10幾個小時 收到第3封信 第3封信內容: https://i.imgur.com/WBO3hrU.png 收到第3封信之後 請於48小時內再次用FB登入 (收到信就開始算時間) 這段期間用FB登入 不會再跳出移動帳號認證了 若超過48小時沒有移動帳號 就必須再回報給客服一次 (從Step1開始) 要隨時注意信箱 以免過了時效 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 49.159.136.173 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Android/M.1536503528.A.C8F.html ※ 編輯: larsonloreal (223.136.164.105), 09/09/2018 22:41:19
MiGuzi: 感謝整理!!! 09/09 23:15
larsonloreal: 我個人的好友沒有被清掉 09/09 23:47
larsonloreal: 但聊天紀錄有缺失 09/09 23:47
larsonloreal: 所以有很重要的聊天記錄的話 09/09 23:47
larsonloreal: 要隨時備份到Google雲端 09/09 23:47