[請益] 三星Note10+的Line通話一直壞掉

[vitLink64 (無)]

大家好~

最近換了Note10+，剛從舊機(Note8)轉移完不久

剛開始測試都正常，後來好像有接著把手機和app都更新了

總之目前系統和app都是最新版本

然後Line就開始出問題了，就是通話來電時只有聲音但沒有跳出接聽的畫面

經查發現有很多人發生一樣的問題，連三星官網都有放QA排解問題

大至的解法就是

確認是否休眠
→已經把Line放到「不會休眠的應用程式」裡面

閃光快顯
→直接把閃光快顯功能關了

開啟彈出視窗顯示
→確認有開，剛設定完通知時也有彈出通知沒問題

還有一個彈出視窗智慧檢視也試過了，開或關都沒用，目前都是關掉的

最後的清除Line並重安裝也做了

照做後的確就正常了，但是，用個幾天就又不行了，通話來電又沒反應

有時是開著時沒反應，有時是關螢幕時沒反應

反覆檢查也都看不出問題點

直到把Line的「通知」整個關掉再開，就會回到正常

然後用個幾天又壞了，真的很困擾

請問有其它方法能排除這問題嗎？謝謝~

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→ jiunmoon: 只要是line問題，有九成都是line本身的問題，等line更新
→ NonsenseKing: 我 note10+ 正常，您有開節電軟體？
→ vitLink64: 沒有裝節電app,剛把內建的電池管理也關了
推 mxm: n10+用了一年多，完全正常～
推 s32214: 完全正常+1
→ StarLeauge: https://i.imgur.com/wtYRj5h.jpg 打開這裡
→ StarLeauge: 這不是LINE問題，也不是三星，是android 10的關係
→ vitLink64: 彈出視窗有開，設定完是可以的，是用一用不知為何忽然
→ vitLink64: 又當掉跳不出來
推 MengXian: 爛裡面設定通話的懸浮視窗有開嗎？
→ MengXian: 還是電池最佳化裡面把他移除看看？
推 jane0477: (我的note10+一直說有新功能叫我更新，目前我使用很滿意
→ jane0477: ，就死都不去更新)
→ jane0477: ╮(╯3╰)╭
→ jane0477: 你的問題搞不好就是因為你去更新到最新版
推 DanteTwins: a70一樣＋1
推 magicbear: 家人note系列更新豆不能接聽line
推 light10247: 設定>應用程式>line>電池>最佳化電池用量>搜尋line並
→ light10247: 關閉