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今年9月到現在一直卡著, 問題點在,無法獲得廣告填充, 測試/正式廣告都無法取得, 換一個package name 就運作正常, 可是他是線上app 已發佈無法改名。 問了admob,他說Google play平台那邊可能違規被限制,讓我們去問問,又問了play,回說 都正常,沒有違規事項。 太困惑了,包名被限制是事實,但是問了play跟admob 都說不是他們的事,而且功能還沒 實際上去,包名就被黑,有人能提供線索嗎? -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 125.227.151.121 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/AndroidDev/M.1636537747.A.803.html
nashyuuki: 給Admob的客服 更多的資訊 叫他處理11/11 09:54
回報單填過多次,沒收過回應。 論壇看了幾個,也跟我都同樣問題的,包名被黑,牽扯廣告政策團隊的,幾乎都沒回應。 ※ 編輯: timeragain (1.169.80.243 臺灣), 11/13/2021 23:55:38
nashyuuki: 論壇沒用 建議與支援團隊聯絡 要等 但現在好像壞了...11/14 11:30
nashyuuki: https://support.google.com/admob/gethelp11/14 11:30
這個我也填過多次,沒有收到回信。上禮拜想再回報,沒有寫信的步驟出現了XD。 ※ 編輯: timeragain (1.169.80.243 臺灣), 11/14/2021 21:13:28
nashyuuki: 可以透過android-developer叫他幫你轉部門解決11/15 20:29
nashyuuki: googleplay/android-developer/gethelp11/15 20:30
已發郵件,希望能收到回覆,謝謝提供資訊。 ※ 編輯: timeragain (223.136.248.145 臺灣), 11/16/2021 12:39:21 收到回信,由於系統限制,無法支援廣告違規相關問題,請跟Admob窗口確認是否針對廣 告問題和政策小組諮詢。 並給了一個,針對應用遭到移除或拒絕提出申訴的回報單連結。 看來要用這回報單詳細填資料了。 ※ 編輯: timeragain (223.137.132.216 臺灣), 11/22/2021 11:17:33
nashyuuki: 一定可以解決的 我遇到狀況 大部分都不是自己的問題11/24 12:29
htury: 哈哈,這我上個月才遇過,點擊超過比例,被鎖流量了,只能 11/29 21:06
htury: 等了,過幾天你會收到流量受限的信,大概鎖30天11/29 21:06
htury: 那些小組沒啥屁用,只跟你說先手動關閉廣告,持續開發增量 11/29 21:09
htury: 自己的app使用者 11/29 21:09
政策小組回應,請聯絡Admob 團隊,又被踢回來…XD ※ 編輯: timeragain (111.71.93.246 臺灣), 11/30/2021 12:11:20
nashyuuki: 用及時通訊 叫他幫你轉Admob 中文的不幫 就換英文的 11/30 14:02
nashyuuki: 如果有客服不理直接斷線 你就在打一次 可以換人解決 11/30 14:10
政策團隊有給連結,https://support.google.com/admob/#topic=7383088 但是這個社群我之前回報過沒用,提到我內文描述的情況,無回應,我的gmail 是admob 編輯人員,不是play 開發人員(因為是給代理商上架),反應PackageName被限制沒廣告 ,無收過回應。 即時通,我反應過,說是admob也是請到該社群反應,然後就切斷連線,我再嘗試永英文 的看看,或許不同人可以幫查的程度不同。 ※ 編輯: timeragain (1.169.73.30 臺灣), 12/01/2021 17:43:21