[抱怨] 全國 金廣源二手家具

[judy2008 (Judy)]

一、店名：

金廣源二手家具


二、地點：

http://0980655444.com.tw/


三、時間：

2014年11月28日


四、此店「非好店」的原因：〔請簡明扼要填寫〕

服務差/欺騙客人
　

五、事實經過：

因為從來沒有請人收購家具的經驗，我是在網路上意外看到「金廣源二手家具」，才知道

原來有這種專收二手家具的公司。因為感覺該公司好像資訊算是比較完整，又有在台北收

購的服務，我11/14即透過電子信箱與該公司聯繫於，並應該該公司要求而於11/17寄我們

的二手雙層木床的照片過去給他們估價，也分別在11/22、11/25告知該公司請於11/28下

午16點過後來收取我們的床，該公司也在11/25上午回信承諾會依約前來我們家取貨。


當與該公司達到此共識以後，我家除了全家人約好要在這個時間盡可能抽空來協助整理雙

層床，也在11/28之前購買大型新家具，因為全家人好不容易在這天晚上有空，所以希望

在11/28當天可以同時送走舊家具、也可以馬上用新家具取代舊家具的位置。


沒想到計畫改不上變化，11/28(五)當天早上10點多，我接到該公司說無法領取、得等到

禮拜一的才能取貨的消息，原因是車子出問題(一直沒說是甚麼問題)、所以無法從台中出

車到板橋取貨，而禮拜六(他們服務時間是禮拜一至六)又是投票日所以他們也不能幫忙。

這對我來說是晴天霹靂!我向他表明我們家只有這天有空，如果他們無法與今日來取貨，

會造成我非常大的困擾，可能我短期內都不見得抽得出時間來請他們來收購；我請他們能

不能幫忙想個辦法，任何條件(包括不收估價費、或是需要我付錢)我都可以接受，只要他

們幫我把雙層床搬走，而他們只是說就是沒有車。


掛上電話以後，我很緊急上網查其他家收購二手家具的公司，並且一一打電話尋求可以在

當天收購的公司，但是都是以當天案子太多而回絕。後來我又打給原來晃點我的「金廣源

二手家具」公司，我跟他說我實在找不到可以在今天幫我運走二手家具的公司，請他們就

算無法親自取貨、也幫我找他們認識的同行幫我取貨，而他們只跟我說晚點打給我。


我在他們回電的空檔，又繼續上網和打電話找尋可以在11/28當天收購的二手家具公司，

終於找到一間位於八德市的二手家具可以在我期待的時間來收購。後來原來晃點我的公司

回電了，他們說他們一向獨立作業，沒有跟同行打交道，所以無法協助我這個部分，如果

我這麼希望趕快清掉家具，可以請環保局，我聽到這之後，草草結束通話、不想和他們多

講話了，一來是因為感覺他們就是堅持不幫我了，二來我還要急著跟願意來收購的二手家

具公司進行聯繫。


老實說，我並不是沒有請環保局回收家具的經驗，但是如果請環保局來收取的話，一來他

們來的時間難以掌握，以我們家四點過後才有空的情況來說，有可能禮拜五當天是難以被

收走的，倒時候我們家巷子口將會堆放我們的雙層床直到禮拜一，二來雙層木床有附床頭

櫃和床墊，其重量對我們家只有女生來說很重，我們還要拆解並一片片搬下樓來說是很吃

力，所以才要請人幫忙，這樣被臨時晃點的感覺真的很糟!


六、備註：

電話：[phone]

電子信箱：[email protected]

網頁：http://0980655444.com.tw/


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※ 編輯: judy2008 (61.228.94.186), 12/02/2014 15:29:03
→ lmfhahha: 車子壞掉他們也不願意吧...
推 winman983: 給推~
→ yansun: 臨時的事故我想誰也不願意
→ judy2008: 重點是店家沒說車子是壞掉或故障，只說有問題無法出車。
推 xantheholic: 推 雖然店家不是故意但是放鴿子是事實也沒有好好的
→ xantheholic: 事後處理 就這樣威脅要告原po 店家也不是很應該
推 morningcat: 女孩版朝聖 聽說店家還想告原po毀謗^^
推 elsia: 朝聖推!
推 mystage: 就嚇不懂法律的人，如果事件為真，店家嚇人反倒糟
推 hoifly: 這篇能告成誹謗就去告吧  原PO別擔心 告不成的
推 dogbydog: 告了變成法院認証的黑店，還會上新聞
推 elephant5250: 原po可以告誣告告回去
推 longya: 哈 沒想到現在有人還在講誣告