[抱怨] 台北開封街全家$8000變$7000事件

[austin0103 (austin)]

一、店名：全家便利商店

二、地點：台北市開封街

三、時間：2015年5月5號

四、此店「非好店」的原因：收$8000說$7000
　
五、事實經過：

去便利商店繳費真的要小心!!!

本來想這事就算了，但越想越機八。

昨天5月5號晚上去北車彰化銀行提了"3萬"順便去繳台新帳單"8636"，

提完錢走到"全家"過程大概不到10分鐘。

進去裡面有兩人在排隊，

前面那位只是買罐飲料而已;

當我到了櫃檯拿出帳單，看店員還在掃描單子，

於是我就從皮包裡開始先算"8張1千元"，算了"兩次"，

算完後看她在等我就把八千"扇狀"交給她，

於是繼續低頭從皮包裡拿出"600"，

沒想到600才算到一半，

店員跟我說"只有7000"，當下覺得奇怪，但是不疑有她，

只好重新再算一次"她退回來的7000"，

真的是7000，瞬間只是想可能眼花算錯了吧，

後來剩下的1636就只好拿出兩張1000交給他趕快結束這張帳單，

因為後面已經大排長龍了。

拿著單據我走到旁邊的座位再檢查一次我的錢包，

發現真的少1000，這時候我已經覺得怪怪的，

於是只好等沒人結帳的時候再去請這個妹妹店員確認一下是不是有錯，

她只有一臉狐疑外加無辜的眼神說:"沒有啊，點鈔機就是點7000。"

我只好請他們當班的出來，出來了一位阿姨，

說要我確認皮包裡的數目，算的頭頭是道搞的好像是我算錯，

當下也有點擔心是不是我誤會他們或是我在彰化銀行提錢少拿了一張，

還打去詢問是不是有遺漏，真讓我感到她媽的心虛。

彰銀表示隔天會請同仁回覆我，但是我少1000是事實，

中間沒去任何其他地方除了開封全家。

於是我請該阿姨調閱監視器，她說妹妹店員是按照標準流程點鈔，

沒有問題，妳沒問題那就是我的皮包確實有問題。

跟她說我要看監視器也希望還這妹妹一個公道，

卻堅持表明立場說要看可以，但是"得回報總公司，不能現在!!不然就報警!!!"

我真她媽不想報警搞那麼麻煩，她強調會再幫我處理，只好留下資料再等消息。

回去的路上越想越不爽，剛領薪水平白無故不見張小朋友，

馬上打去他們總公司申訴，請他們處理。

今天5月6號彰銀一早就打來跟我確認說沒有遺漏任何鈔票在裡面。

那就一定是在全家掉的，

除非我到全家這段路被扒手厲害的從我皮夾裡扒走"30615中的1000元"，

想說下班再沒消息就報警處理了。

直到下午，"開封某位呂小姐打來說他們昨天在結帳確實有多1000元，麻煩我去拿。"

媽的，那我昨天是在那邊鬼打牆嗎?

我請老婆去幫我領取順便問原因。(OS：A我錢還要我特別去拿！)

最後得知的訊息："店家表示點鈔機點鈔票可能新鈔黏在一起了。"

媽的放屁!!我手算兩次8000，扇狀給妳可以變7000，

妳也沒放收銀機，怎麼可能結帳可以多1000出來。

擺明少這一千根本很有問題，

"如果我沒反應，這一千不是店員開心加薪就是全家加菜了啦!!"

最讓我不爽的是呂小姐打來到老婆去幫我拿這1千元的過程，

一句道歉的話都沒有，只說：『還好有找到！還好有找到！』

各位大大繳錢請小心!!

以上

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推 aaptt: 之前在7-11繳費有找錯錢,當場就調監視看了,還看了兩次,因為
→ aaptt: 找錯了兩次,店員進內場看監視器,感覺全家的要回報總公司好
→ aaptt: 麻煩,也不知是否推託之詞
推 styxviea: 我在全家繳費的時候，店員都是先手算然後再幫我過點鈔機
→ falltrace: 可是我會很高興的跟她說好啊你就回報總公司 我等他回覆
→ austin0103: 那天回去就是覺得他們不會處理，所以自己打去總公司
→ austin0103: 申訴。不合理的是怎麼可能我點對點鈔機點錯...
推 bruce1016: 當下就要報警的
推 FenrirClaw: 以前在全家打工找錯錢，店長也是直接調監視器
推 rbh: 難道還了錢就不用處理？ 照樣告上總公司請上層跟你一起看監視
→ rbh: 器，看他們打算怎麼處理這樣的狀況
推 kaoru7568: 支持原PO跟總公司聯絡調閱監視器
→ mackywei: 原po不妨轉CVS板...
推 V6WOLF: 這時候覺得日本收銀員會把鈔票在你面前慢慢算真的是挺周
→ V6WOLF: 到的
推 bearsi: 店員退還你自己點不也是7000嗎？感覺不是點鈔機的問題啊…
※ austin0103:轉錄至看板 CVS                                       05/08 13:10
→ austin0103: 晚一點打去全家總公司要監視畫面，不然都不知道真相
推 hellogym: 點鈔機算錯結果他退給你算的只有7000？ 呵呵呵
→ hellogym: 打工的人都A錢這種事也不是沒發生過
→ austin0103: 不給調監視器畫面，一定要報警才願意給看。
推 occz: 以前打工遇到很多鈔票的時候 都會大聲的一張一張數給客人看.
推 yn6017347255:  我一定當場盧到那個妹妹哭吧
→ yn6017347255: 因為都一張張攤開了
→ yn6017347255: 而且他因該要先手算一次
→ yn6017347255: 怎麼可以錢沒給齊全就把錢收進去
推 yn6017347255: 可能錢掉櫃檯下也有可能拉
→ icedvd: 我之前曾在小七電源找錯錢，後來店長直接開清算當日營業額
→ icedvd: 連監視器都不用調，就還我錢了XD 只是排隊的人等得很不耐
→ icedvd: 煩。大概花了十分鐘左右。
推 wenshian0916: 李組長眉頭一皺，發現事情並不單純！
推 pchion2013: 店員數學不好
推 ntutotku: 你提詐欺就好了