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一、店名:統一(瑞穗&7-11) 二、地點:7-11 (台北市大同區民權西路與大龍街交叉口那間) 三、時間:2015/07/06 早上八九點 四、此店「非好店」的原因:〔請簡明扼要填寫〕 1. 瑞穗巧克力牛奶裡頭有小蟑螂 2. 後續處理很糟糕   五、事實經過: (幫表姊代po,以下內容皆與她確認過) 7/6早上八點多,我的阿姨和表姊帶著表姊的五歲的兒子在上述說的那間7-11買了 一罐統一瑞穗巧克力牛奶,快喝完的時候,小朋友說吸到怪怪的東西,嘴巴張開後, 把那個東西拿出來,發現那個怪怪的東西是一隻死掉的小蟑螂! 如圖: http://0rz.tw/c9CQ9 http://0rz.tw/KrNju http://0rz.tw/QEbdw 剛吐出來時泡的比較大隻 乾掉後縮水一點 補充說明:小朋友喝東西很慢,是喝到最後,一口氣把剩下的吸上來的時候, 小蟑螂才跑到嘴巴裡,如果小蟑螂是在吸管裡,應該不可能喝到最後才發現, 且7-11的吸管都是密封的,怎麼想小蟑螂都是在牛奶裡面 >"< 因為是在7-11內用,所以立刻跟店員投訴,店員就幫忙聯絡統一瑞穗, 接著統一瑞穗派了一個客服經理帶著一罐糙米漿到表姊家, 想把那罐巧克力牛乳&小蟑螂帶走,說是要化驗(這哪招?) 表姊要求瑞穗寫書面報告來, 瑞穗說報告要一個星期, 表姊覺得一個星期太久了,要求他下架 瑞穗的代表說,因為檢驗報告沒有出來,細菌培養要時間。 表姊說,那這段時間就該把有疑慮的產品都下架 瑞穗那邊說他可以把「那間分店」的巧克力牛乳下架,但全台分店就不可能。 表姊最後給他們最後通牒,就是今天早上十點,如果不能證明沒問題, 就要下架,不然就公開這件事。 今天他們趕出一份報告,說瑞穗品管沒有問題,這應該是單一事件, 暫時沒有後續,看來這批巧克力牛奶應該會繼續在架上了。 表姊說: 「做為一個媽媽,無法接受別的小朋友也喝到有蟑螂的牛奶 (或者蟑螂泡在裡面過的牛奶)」 最近要買牛奶的人請小心... 報告翻拍如圖: http://imgur.com/ObaYKcB,Joo7hrw,kkMNaUf,343VSdM http://imgur.com/ObaYKcB,Joo7hrw,kkMNaUf,343VSdM#1 http://imgur.com/ObaYKcB,Joo7hrw,kkMNaUf,343VSdM#2 http://imgur.com/ObaYKcB,Joo7hrw,kkMNaUf,343VSdM#3 六、備註: 類似這樣的情況,應該聯絡消基會嗎? 早上已跟蘋果聯絡,但沒有下文。 七、版權宣告:本文同意轉錄,但必須保留出處、作者,勿更動內容。 為講求完整性,內容以原始出處為準。 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 27.247.86.3 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Anti-ramp/M.1436247276.A.172.html ※ 編輯: weitzern (27.247.86.3), 07/07/2015 13:37:05 ※ 編輯: weitzern (27.247.86.3), 07/07/2015 13:41:45 ※ 編輯: weitzern (27.247.86.3), 07/07/2015 14:02:38 ※ 編輯: weitzern (27.247.86.3), 07/07/2015 14:04:09 weitzern:轉錄至看板 Gossiping 07/07 14:05
cpuii: 不愧是每次食安都有他的統一集團 07/07 14:19
dancing74185: 拜託 你可以放在八卦版嗎 真的很噁心! 07/07 15:45
doghouse: 有證據圖有推...好噁 07/07 17:02
最新進度: 統二那邊不斷要求要化驗蟑螂,說可以來家裡化驗, 化驗重點似乎是:揪竟是蟑螂屍體掉到牛奶裡?還是蟑螂在牛奶裡溺死? 表姊打電話問消保官後,消保官建議我們打衛生局, 後來表姊打1999,他們要我們寫市政信箱,之後會派人去稽查&協助化驗。 然後蘋果已經再度連絡。 揪竟最後會不會派人去稽查?蘋果會不會報出來?就接著看吧。 BTW 小朋友至今不曉得從他嘴裡拿出來的是蟑螂,以為只是小蟲,沒人敢說真相... ※ 編輯: weitzern (27.247.86.3), 07/07/2015 18:07:56
mineral: 叫統一驗小強大體啦 看是生前溺水還是死後掉落 07/07 19:24
jjyung0911: 上新聞上新聞 07/07 20:10
anny3650: 推 07/07 21:28
huckebein12: 大個屁體… 07/07 22:02
longya: 有人自以為幽默 07/08 07:21
wovow: 幫高調 07/08 09:42
temato: 果真是統一... 07/08 16:57
KiRS: 太噁心了 07/08 17:03
falltrace: 看到買統一 同然不覺得可憐 07/08 23:16
cyh33: 好嚴肅... 話說感覺此事會無解,就是跟原PO和解這樣 07/09 09:06
cyh33: 哇剛在CVS板看到有人的三明治也出現了... 07/09 12:30
doghouse: 原來是統一的新配方嗎 XD 07/09 16:07
redorange: 管他是死後掉進去或溺死的 重點是裡面有蟑螂 07/11 02:46
morningcat: 乾...好噁心 07/14 01:34
Raist: 說下架就下架,你表姊是哪個官啊?結果人家證明了,你們還 07/14 10:57
Raist: 是公開了不是?沒有誠信? 07/14 10:57
Raist: 東西出問題是一回事,但是你表姊那種嘴臉讓人很看不慣 07/14 10:58
ok5552442: 不要買統一的任何商品啦QQ 07/14 13:08
no1smkimo: 是證明甚麼?是證明原PO他們家的蟑螂自己爬進去的嗎 07/15 16:16
no1smkimo: 除非是說原PO說謊,不然明明就喝到蟑螂了,我管你哪邊出 07/15 16:21
no1smkimo: 問題 07/15 16:21
FullMg: 噁心死了 統二不意外 建議大家不要再買統二的商品... 07/15 17:49
ffwind: ........................ 07/15 20:44
final711: 可能是個案,但等報告的確需要時間吧!? 07/18 01:54
XBOX720: 報告照片為啥是黑白的 整團黑成這樣是要看什麼 07/18 15:21
XBOX720: 弄個彩色影印很難嗎? 我不信他敢用黑白照片報告給老闆看 07/18 15:21
no1smkimo: 用彩色的等等給你看到商業機密怎辦(誤) 07/18 15:49
w3160828: 瑞穗說沒事就真的沒事喔 那麼相信統一的話 07/27 11:58
w3160828: 怎不乾脆把自家神壇擺高清愿的像 07/27 11:59
smilelovers: 好噁幫高調 08/05 07:41
kolipa: 好噁~~~看到圖立馬想關掉 08/19 14:48
sosoeyes: 超噁 08/21 12:48
loveayumi703: 超噁 04/20 18:54