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一、店名:利明鋁業 二、地點:台北市大同區 承德路二段128號 三、時間:2015年8月27 中午 四、此店「非好店」的原因:態度差 五、事實經過: 有吊燈修改需求,拿著原本的鐵件管料 到承德路二段附近的鐵工店區 想找類似的管材 拿著原本的管材走進該店家詢問 老闆只淡淡的走出門口(管材擺放在門口) 然後用手指敲了敲走到旁邊的鐵板說「要量一下」 沒有意會過來 跟著走出門口 結果得到的是老版一副不耐煩的又說一句「剛剛不是跟你說要量」 默默的走回去那個鐵板看一看,上面放了皮尺 拿了皮尺出去結果得到的是更惡意的訕笑跟搖頭 已經忘了老闆這時候說什麼了 基本上到這邊就很令人完全不舒服的體驗 最後走回去才在鐵版深處找到一支游標卡尺 要解釋一下的是店內很暗,游標卡尺的顏色跟鐵板基本上都是金屬色 不過最不舒服的是老闆隨意指示客人拿他店裡的工具 但是卻又不講清楚 客人搞不清楚狀況的時候又擺出惡意的訕笑態度 最後跟老闆表示我的感受很不舒服 他反而反過來說我態度差,說我不知道在不爽什麼 總之就是完全沒有服務態度的店家,又莫名的高傲 那帶鐵工廠很多,分享在這邊,讓大家沒事還是別去這家找氣受 六、備註: 七、版權宣告:本文同意轉錄,但必須保留出處、作者,勿更動內容。 為講求完整性,內容以原始出處為準。 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 118.167.84.3 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Anti-ramp/M.1440658348.A.764.html
bajiqa: 我覺得有些地方你退一步看不就海闊天空了,結果往裡頭鑽就 09/01 01:26
bajiqa: 變成他的態度不好讓你感覺很差,如果是我會打哈哈說要量喔 09/01 01:27
bajiqa: 哈哈,那有東西可以量嗎?有就當場量,沒有就回家拿,把要 09/01 01:28
bajiqa: 做的事做好比較重要,管他態度好不好。簡單說有時候不要萬 09/01 01:28
bajiqa: 事都求別人要對你好,相對的我們換的態度去對待不就圓滿了 09/01 01:29
Decill: 是喔,我當場就是用你講的態度 想要用輕鬆的角度回應店家 09/02 23:59
Decill: 但是對方就是一副把不懂的客人當白痴的態度回應我 09/02 23:59
Decill: EQ沒這麼低啦 不然我也不會特地來這邊發心得文抱怨囉 09/03 00:01
bajiqa: 那就換一家,反正這東西也不是他讀賣,我個人是懶得抱怨 09/03 01:32
soch0001: 看到你提到了游標卡尺,就知道你懂得測量的方式,沒看 09/03 08:19
soch0001: 到游標卡尺不會問?鐵管尺寸是要量外徑和管厚,看到你 09/03 08:20
soch0001: 拿皮尺量我也會笑,老闆也許想跟你說要用游標卡尺,你卻 09/03 08:20
soch0001: 因為你那自尊心受創,而把他忽略,然後後來才看到游標卡 09/03 08:20
soch0001: 尺,更證明自己的不用心,最後還想來討拍,說自己EQ不低 09/03 08:20
soch0001: ,真是笑死我了 09/03 08:20
Decill: 無所謂 我無法重現當場的狀況 你要嘲笑就嘲笑吧 09/03 12:52
Decill: 這邊是非好店版不是什麼討拍板 純提供拜訪店家心得囉 09/03 12:53
Decill: 至於你說皮尺還是游標卡尺 我當時是真的以為老闆要先量 09/03 12:57
Decill: 長度之類的沒錯才會拿桌上的皮尺跟他走出去 09/03 12:58
Decill: EQ高不高的指責 我想你並不認識我 這部份我就不收下了:) 09/03 13:16
thenlove: 可能少問了他一句量哪裡? 或用什麼量? 吧,有些粗人講 09/04 03:50
thenlove: 話比較簡潔,不要放在心上 09/04 03:51
Decill: 是的,我想彼此間的不熟悉是造成誤會的主因 09/04 08:15
Decill: 所以我抱怨的主要是老闆對於這個「誤會」的處理態度讓我很 09/04 08:16
Decill: 不舒服,不管怎樣還是謝謝大家的回應指教 09/04 08:16