→ Microscft: 爛死了,一般航空的商務艙以上有問題都是馬上處理 10/15 02:19
→ Microscft: 只有經濟艙的問題才會被踢皮球,這樣很現實沒錯 10/15 02:19
→ Microscft: 但你花了比較多的錢還這樣被對待,是非常不應該 10/15 02:20
噓 michaellai: 搭LCC又要標準服務,別鬧了… 10/15 02:32
噓 welbut: 廉航、又遇到颱風天,是還要多要求人家機上服務? 10/15 06:44
噓 welbut: 空服員挺不忙那段 覺得太嚴苛了 10/15 06:46
→ chieny: 你比較適合一般航空 10/15 07:45
噓 fatdoghusky: 廉航 結案 10/15 08:21
噓 maplelove422: 廉航 而且就算一般航空遇上天候不佳也是如此 請保 10/15 08:46
→ maplelove422: 旅遊不便險 10/15 08:46
噓 masayori: 廉航本來就沒甚麼機上服務啊 10/15 11:35
推 ji3g4cj6xu6: 有沒有人跟我一樣覺得這跟聯航沒關係,這是基本作業 10/15 12:16
→ ji3g4cj6xu6: 程序都有問題? 10/15 12:17
→ ji3g4cj6xu6: 廉價航空雖說沒服務,但也不能說加價還沒給該有的 10/15 12:18
→ ji3g4cj6xu6: 沒給退錢也是天經地義的吧? 10/15 12:18
→ Microscft: 樓上,有沒有人跟你一樣,別人講什麼都沒在聽的? 10/15 12:56
→ Microscft: 花比較多錢還被當空氣,這句話我早就說了 10/15 12:57
→ Microscft: 航空公司會忽略經濟艙乘客的需求(改航班、服務...等等) 10/15 12:59
→ Microscft: 是大家都知道,花時間在經濟艙乘客身上就是浪費時間 10/15 12:59
→ Microscft: 這話很難聽,但現實世界就是這樣,不是你不爽就能改變 10/15 13:00
→ welbut: 颱風天塞暴了,怎麼優先登機服務? 10/15 13:01
→ Microscft: 但商務艙以上就是完全不同世界的待遇,要什麼都馬上 10/15 13:01
→ Microscft: 商務艙乘客改航班被踢皮球,那這航空公司是不想經營了 10/15 13:03
→ Microscft: 商務艙頭等艙都是品質的標竿,做得不好就是爛字一個 10/15 13:05
→ Microscft: 是把當花比較多錢的人當白痴 10/15 13:05
推 Kirisima: 我第一次坐威航也是,明明半強迫要我們買優先上機,結果 10/15 13:21
→ Kirisima: 回台灣時地勤根本沒有廣播登機,一堆人都開始在登機了 10/15 13:21
→ Kirisima: 害我們還被後面排隊的阿公阿媽罵我們年輕人插什麼隊… 10/15 13:22
→ Kirisima: 回台灣之後寫信去抗議也被河蟹掉,我想你的錢也是拿不回 10/15 13:23
推 Homeshadow: LCC稍微大一點的位置和商務艙是兩件事情吧 10/15 13:55
→ Homeshadow: 雖然我完全反LCC,也覺得搭LCC就是自找麻煩, 10/15 13:55
→ Homeshadow: 但確實別家LCC不是這樣搞的,加收費用卻沒得到東西 10/15 13:56
→ Homeshadow: 任何航空公司,收了額外服務的費用,都是該要給東西的 10/15 13:59
→ Homeshadow: 因故給不出來時,消費者雖然要體諒(空中資源不比地面) 10/15 13:59
→ Homeshadow: 但該退的錢是真的要退,別家也都會乖乖退 10/15 14:00
→ Homeshadow: (好啦,大部分航空會乖乖退) 10/15 14:00
推 windswith68: 推j大 10/15 14:53
噓 guohuo: 奇文共賞 10/15 15:09
推 no1smkimo: 加錢買的服務沒給,這部分的差價本來就要退了不是嗎 10/15 15:30
→ no1smkimo: 就像買了頭等艙,因為颱風關係結果最後被安排到經濟艙 10/15 15:33
→ no1smkimo: 大家都無所謂嗎? 10/15 15:33
→ no1smkimo: 至於颱風天塞暴了,怎麼優先登機服務?那是他們要解決的 10/15 15:34
→ no1smkimo: 而不是問我們要怎麼解決阿,我們幫忙解決,他們會給錢嗎 10/15 15:35
噓 potatofat: 奇文共賞 台灣慣老闆心態 要服務又要便宜當大爺 10/15 16:06
推 raybaby01: 付錢沒得到應有的服務本來就該退錢 10/15 19:31
推 sosevil: 推文一堆奇文 花錢買的服務沒有還不能申訴 被當奧客哩 10/15 20:03
推 tentaikanso: 也不太懂噓點在哪,原PO明明就有「加購」服務:餐點 10/15 21:01
→ tentaikanso: 、優先登機跟大席位。但依其所述,除機位外都沒有解 10/15 21:02
→ tentaikanso: 決,就連聯絡客服進行後續處理也很不便,服務確實可 10/15 21:04
→ tentaikanso: 以檢討一下。 10/15 21:04
→ ethan03: 好奇妙,我明明花錢買了那些服務,卻不能得到那些服務, 10/15 22:55
→ ethan03: 不是我無理吧?還好有人看得懂 10/15 22:58
→ kokus: 搭巴士怎麼優先登機??航空公司跟機場協調專門開一輛巴士讓 10/15 23:46
→ kokus: 有優先權的乘客先上巴士,然後再讓其他乘客搭另一輛巴士?? 10/15 23:47
→ kokus: 沒有空橋的登機 有沒有專業的來說說看該怎麼處理?? 10/15 23:49
推 Kirisima: 最可惡的是威航不會退,千錯萬錯都不是他們的錯… 10/16 00:26
推 edcyc: 看過搭巴士的優先登機,會開兩輛車,一輛公車型,一輛小巴 10/16 03:32
→ edcyc: 小巴有座椅,優先上完出發後,才會讓一般的去擠沒座椅公車 10/16 03:33
→ welbut: 颱風天還要搞這些優先搭乘嗎,有得搭就偷笑了吧~ 10/16 15:50
→ fireflyyen: 呃 廉航本來就類似僅提供交通工具,並不包含其他服務 10/16 17:44
噓 A508529: FB本來就不是客服.... 10/16 22:19
推 king5014: 花錢買服務結果沒有 當然要退費啊 奇推文共賞吧 10/16 22:22
推 jojo87: 推文真的很奇怪 客服顯然是不在乎客人抱怨阿 10/16 22:36
推 ID71: 重點在原po買了加購的服務卻得不到服務也無法退費吧? 10/17 00:26
推 ID71: 因為是廉航所以多花錢買了座位卻無法使用也不能抱怨,因為廉 10/17 00:28
→ ID71: 航本來就沒有服務,這論點太不合邏輯... 10/17 00:29
→ ID71: 最後客服的處理態度也令人傻眼,這些難道都活該被酸是買廉 10/17 00:30
→ ID71: 航的問題嗎?如果廉航不需要服務那設客服做什麼呢 10/17 00:31
推 valorhu: 推文好好笑喔…沒加錢另外買就算了,加購了還不能抱怨www 10/17 01:28
推 fruitnba: 應該要退費吧 10/17 02:18
→ longya: 我看有人根本沒看內文,看到廉航就高潮,趕快裝懂說不需 10/17 10:06
→ longya: 有任何服務吧 10/17 10:06
→ Microscft: 呵呵,真的是很多奇人,期許自己不當奧客可以 10/17 17:01
→ Microscft: 但也不要把自己搞到很犯__啊 XD 10/17 17:02
→ Microscft: 這樣作__自己,是想被讚譽是聖人嗎 10/17 17:02
→ doghouse: 為什麼這篇標題是用“情報”? 10/17 22:34
→ amx002: 大概是 未看先推 或者是有人噓跟著噓吧 10/19 00:00
推 cyh33: 如果一看到是廉航就什麼都不必要期待,那該家航空公司乾脆 10/21 08:58
→ cyh33: 從頭廉到底好了 幹嘛推什麼加價服務???就算事出有因造成服 10/21 08:58
→ cyh33: 務疏失,也該給客人一個說法吧.怎麼高傲成這樣?推M大 10/21 08:59
推 HAPPYDOLL: 這裡風氣本來就是先檢討被害人 別在意噓文 10/21 19:25
推 Kirisima: 所以錢有拿回來嗎??(我的是完全被河蟹了…) 10/22 08:49
推 Arnaud: 不用管那些噓文啦,有些人連內文都沒看只看到廉航兩字就噓 10/31 13:06
→ Arnaud: 廉航又怎樣?是沒有花錢嗎?要人加錢買服務又給不起,這 10/31 13:07
→ Arnaud: 跟騙錢有啥差別 10/31 13:07
推 lapis1999: 這是加價的服務,跟是不是廉航有何關係,真多腦包 11/05 17:16
推 albb0920: 客服也太爛了 11/10 23:49