[抱怨] 台北市 萊爾富馬偕店

[KBird (笑前就問了，D就覺得有?1)]

一、店名：萊爾富馬偕店

二、地點：萊爾富馬偕店

三、時間：2017/05/11 12:15

四、此店「非好店」的原因：服務態度極差

五、事實經過：

於門市購物結帳時，付錢時告知店員要順便使用電子載具，店員接過我的錢後非常不高興
的把錢直接摔在桌上，再刷條碼，一副我載具拿很慢，害他要重刷一次之類的感覺，且結
帳到結完帳離開門前，一直瞪著我，收銀員也未正確佩掛名牌，所以無法知道名字，不過
是位黑髮、綁馬尾的女性收銀員。
另外，在旁邊休息的另一位店員在該收銀員摔完錢後，還在旁邊說風涼話：「你看你太晚
給載具囉」

這是我打在客訴的訊息，複製貼上，我錢跟載具是同時給的，平常也都是這樣。

六、備註：

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              為講求完整性，內容以原始出處為準。

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→ friesmall: 萊爾富一堆店員都態度有問題
推 Merisi: 我對萊爾富店員的印象一直不是很好
推 ForgerEames: 萊爾富我有遇過很親切的(但就一兩位XD 其他的都普通
→ ForgerEames: ，不好也不壞)
→ ForgerEames: 原PO拍拍。希望能更新客訴的後續。
→ johnny11111: 哈哈馬偕醫院那間，我有印象。
→ jacky7986: 萊爾富服務態度爛爆了
推 ffwind: 太誇張了這顏色.........................
→ ffwind: 嚇! 推錯篇
推 windy8228: 萊爾富的員工態度真的都超差
→ KBird:  http://i.imgur.com/DAisJxS.jpg
回個後續當作個記錄，人生第一次客訴

講詳細一點，先講瞪我的部分，
我結帳完之後，我朋友在門口等我，我朋友說我走的時候店員是邊瞪我邊幫下一個結，我
轉過去還裝沒事。絕對不是簡訊上什麼看一眼。

再來是載具的部分
我通常都錢跟載具一起給，不過會分左右手，載具是手機不是一張紙的那種，所以一般應
該不會沒看到載具，那個店員感覺就是我錢拿了，他就搶快按發票，結果又自己不爽
哦，對了，那天我才買一瓶養樂多，頂多也才重刷一次........

最後是旁邊那個店員，這是緩頰我真的是黑人問號.jpg
※ 編輯: KBird (27.247.228.251), 05/15/2017 11:31:58
推 GoGoKiMo: 我也是收銀店員，會希望客人先給載具刷
→ GoGoKiMo: 不然機器按ㄧ按，就等你付錢按確認，結果才說有載具...
→ GoGoKiMo: 又要回首頁重按一次，連續一堆這種不先說的客人真的很
→ no1smkimo: 你在結帳時有先說你要刷載具嗎?如果只是把載具但沒說要
→ no1smkimo: 有看到你有說要刷了,不好意思
推 mediaphone: 就算忘先給又怎樣？那是服務業該有的心態嗎？
推 mediaphone: 如果動不動在心裡就有不爽的念頭，那就不要做服務業，
→ mediaphone: 你自己痛苦，客人痛苦，你的上司更痛苦呀！
推 bioresearch: 我還遇過中興全家不主動給名細也沒先問是否要名細，
→ bioresearch: 發票印出後，顧客要求給名細，收銀員臉色不好
→ sakaichi: 萊爾富店員態度真的超差，之前曾經忘記帶身分證去買酒品
→ sakaichi: 然後我找了一下跟店員說好像忘記帶了，真不好意思，也沒
→ sakaichi: 有要盧他給我買
→ sakaichi: 他突然開始說「還沒滿18的都馬這樣講
→ sakaichi: 我遇過很多啦，你就不要再裝了。」
→ sakaichi: 覺得超傻眼= =