→ tentaikanso: 可是，對方最後是有要幫你們完成作業，是你跟你女朋 08/14 20:15
→ tentaikanso: 友拒絕的...「等了一個小時什麼都沒辦好」這點不該怪 08/14 20:16
→ tentaikanso: 在行員頭上吧？ 08/14 20:16
推 windswith68: 我覺得行員有要幫你辦啊……你自己拒絕的…… 08/14 21:00
→ no1smkimo: 話說你怎麼不直接跟10號櫃台說你要辦開戶?前面是有客人 08/14 21:03
→ no1smkimo: 沒錯,但他們總有要寫資料的時候吧,那時你就可以跟櫃台 08/14 21:04
→ no1smkimo: 說阿,那時他也可以趁空檔把需要寫的東西給你,讓你慢慢 08/14 21:05
→ no1smkimo: 寫,最後....也是最大的重點,並不是鐵門拉下來,就是他們 08/14 21:06
→ no1smkimo: 下班時間,沒那麼好的事的 08/14 21:08
→ no1smkimo: 還有,你說你有跟站在門口的服務小姐說要開戶,那麼這位 08/14 21:20
→ no1smkimo: 小姐有甚麼動作?傻傻的站在那不回應你?還是有說你要 08/14 21:21
→ no1smkimo: 怎麼做?如果有回應你說去10號櫃檯,那就是要你自己跟10 08/14 21:24
→ no1smkimo: 號櫃台說的意思阿,誰知道你會不好意思到不敢說,你也沒 08/14 21:25
→ no1smkimo: 請服務小姐代說,誰知道你的想法到底是甚麼呢 08/14 21:26
推 wxyz: 所以大媽跟兒子辦了一個鐘頭？這時候就要覺得有點久該問一下 08/14 21:40
→ wxyz: 。不過就當學一次開戶經驗吧。我以前合庫開戶沒這麼久呢。 08/14 21:41
推 no1smkimo: 真的~~有時該問還是要問一下,不然對方那知道你要幹嘛 08/14 21:46
→ no1smkimo: 反正又不是要插隊,幾秒鐘的事,哪有甚麼好不好意思的 08/14 21:47
推 iamwaitin: 櫃檯人員幹話連篇 08/14 22:27
推 tfelton: 銀行人員基本上也是5點下班的，3點半前進去的都會處理完 08/14 22:38
推 aluluba: 銀行沒有5點下班這種事，能6:30前下班就要偷笑了 08/14 23:34
→ chiaolin: 3-30鐵門下 一樣繼續辦 你根本沒拖到她下班時間 08/15 00:43
推 aortic: 若一到馬上就跟10號櫃台說辦開戶，說不定被回說你不知道辦 08/15 02:10
→ aortic: 開戶要排隊嗎？等他們辦好再換你們XD 08/15 02:11
推 jasonjaynet: 合庫不EY啊 08/15 06:47
推 kevinl: 前面有人還在櫃檯前辦事，有禮貌的人才不會上前插話，還 08/15 12:16
→ kevinl: 說我是要來開戶的，這邏輯非常怪 08/15 12:17
→ kevinl: 開個戶要40分鐘 還真有效率 08/15 12:19
推 no1smkimo: 但開戶客戶總是要寫資料,還在寫的當中櫃檯人員也沒法 08/15 13:39
→ no1smkimo: 幫忙處理甚麼,講一下話,不算不禮貌吧,又不是在對談中 08/15 13:40
→ no1smkimo: 插話進去 08/15 13:40
→ no1smkimo: 這樣算不禮貌,那請門口服務小姐幫忙告知,服務小姐插話 08/15 13:41
→ no1smkimo: 進去,那也很沒禮貌阿 08/15 13:42
→ no1smkimo: 那這樣還要嫌甚麼內部溝通的問題,因為插話很沒禮貌 08/15 13:44
→ no1smkimo: 不過我猜啦,櫃檯人員搞不好在跟上一個客人閒話家常,或 08/15 14:16
→ no1smkimo: 在推銷他們家的產品,才會搞得那麼久,因此他才說不知道 08/15 14:18
→ no1smkimo: 後面還有客人，要不然我上一位就會早一點辦完 08/15 14:18
→ kevinl: 這有可能 順便推理財業務 08/15 14:34
推 no1smkimo: 真的很有可能,上次去銀行存錢,在櫃台閒著無聊看DM, 08/15 14:38
→ no1smkimo: 立刻就被櫃檯人員推銷 08/15 14:39
推 aortic: 避免客戶間的誤會不悅，插話這事當然他們工作人員要處理!! 08/15 15:14
→ aortic: 工作人員因工作內容適時彼此溝通，客戶是要哭妖什麼不禮貌 08/15 15:17
推 porterlevis: 簡單 明天早上辦完開戶 然後投訴他 08/15 21:22
推 pig777999: 門口小姐太不專業 本來就應該她去跟10號說還有人等開戶 08/15 23:05
→ pig777999: 10號那句"你剛剛怎麼沒先講" 也真的很激怒人 08/15 23:06
推 minna: 看了兩次文，我覺得是那人自己龜還敢怪客戶沒講責任比較大 08/15 23:12
→ minna: 這種人喔，就算門口小姐有跟他講他一樣會拖，什麼以為沒客 08/15 23:13
→ minna: 人，明明就是他自己效率問題 08/15 23:14
推 windy8228: 明明就他們的問題== 08/15 23:52
→ bestfishery: 第一次聽到開戶要40分鐘！ 08/16 00:01
推 uligo: 櫃台還在辦的話，怎麼可能叫事主自己插話去跟櫃台講 08/16 00:48
推 letgo999: 其實關了鐵門還是可以辦，我在合庫常這樣 08/16 03:55
推 amyg812: 你剛剛怎麼沒先講 聽到那句真的會爆氣 08/16 11:43
推 kevinl: 15:30前進入銀行應該都可以受理 08/16 16:01
推 BrightKiller: 這樣回答還沒什麼？不如去bsnk service板看看 08/16 21:31
推 chengen18: 這種小銀行大多熟客 又都很會聊 管理鬆散 通常苗頭不 08/16 23:48
→ chengen18: 對 你就要自己去讓他知道有你的存在... 08/16 23:48
推 gogoworm: 合庫南嘉義可以理解，玉山台北應該就很難發生了 XDD 08/17 00:59
推 min0502: 我之前在合庫開戶也是半小時以上 超久 08/18 16:54
推 CABA: 公股開戶半小時以上都很正常 08/18 22:22
→ CABA: 不是人員問題 是系統問題 08/18 22:23
推 ilovekr: 奇怪了 客人是很熟流程嗎?都跟第一位講過要開戶,怎麼知道 08/19 04:07
→ ilovekr: 還要跟第二位提前講,真是莫名其妙,內部溝通不好干客人 08/19 04:08
→ ilovekr: 什麼事情,客人都主動表明要開戶了,這種應對真的欠電 08/19 04:11
→ ilovekr: 之前在台新申請信用卡也遇到白爛的事情,打總行客訴電話 08/19 04:17
→ ilovekr: 後,處理進度跟光速差不多快,只是讓我感到很抱歉的是第一 08/19 04:19
→ ilovekr: 線跟我接觸的行員很可憐被當替死鬼推出來死,但其實他的態 08/19 04:19
→ ilovekr: 度是讓人最不想罵人的 08/19 04:20
推 kaoru7568: 合庫開戶10分鐘搞定..... (從和行員講話開始算) 08/22 13:26
推 lapis1999: 居然還有人怪原po不去跟櫃台講的.... 08/25 07:27
推 lovelybi: 這分行員工警覺性不夠，有人在裡面1個多小時沒辦任何業 08/25 10:59
→ lovelybi: 務都沒行員上前詢問（門口那位除外），怎麼不怕是伺機 08/25 10:59
→ lovelybi: 等搶劫的？！原波也真是太古意，可以等1小時都不出聲， 08/25 10:59
→ lovelybi: 怕不禮貌不敢打斷10號櫃員，總可以再去找門口那位吧！ 08/25 10:59
推 pudrums: 行員的問題，不是原po的問題 08/25 11:54
推 pavacana: 前面有人在櫃台辦事 居然有人怪原PO不會插隊去講要開戶? 09/04 13:59
推 ASPhyche: 合庫是官股銀行，你嘴破喉嚨，他們也不痛不癢的 09/04 15:16
推 fullfeather: 合庫真的扯,之前我開戶用了一個半小時 09/06 17:49
推 jmon: 合庫動作慢正常！ 原來乖乖等也會被鄉民教育！ 09/07 23:15
推 danic: 樓上一堆護航推文真的很00XX...很明顯就是櫃台人員的問題 09/10 14:35
→ danic: 櫃台根本不應該說那些543 都註明不用抽號碼牌 09/10 14:35
→ danic: 怎不加註一下開戶要40分鐘14:50後不受理?? 09/10 14:36
→ danic: 櫃台講那些543 就是讓人不爽... 09/10 14:38
→ danielh1018: 很多銀行櫃員真的不知道跩幾點的，好像欠他們幾百萬 09/16 22:07