[抱怨] O-SELECT三個月才出貨且超出金額不退款

[amanda2621 (海豚薰)]

一、店名：O-SELECT

二、地點：無實體店面
          O-SELECT https://www.o-select.com/

三、時間：2017年7月21下單

四、此店「非好店」的原因：〔請簡明扼要填寫〕

    訂單成立後超過三個月才出貨，並且出貨超過一個月沒有退刷超出款項

五、事實經過：有圖為證 https://imgur.com/a/IlSnz

    2017/07/21在O-SELECT買了iphone的充電線
    (官網bug沒有限定一個人只能買一條的情況下我買了20條+80元運費一共是100元)
    2017/10/31還沒收到商品，便要求退款，等我要求退款後才說要出貨且只出貨一條，
              剩餘的會退刷
    2017/11/02收到一條充電線，告知剩餘19條仍然沒有退刷
    2017/11/03官網回覆會幫我向帳務人員確認
    2017/12/07告知仍沒有收到退刷是要去消基會提告?
    2017/12/13至今天仍沒有回應退刷

六、備註：

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推 Sallina: 找消保官，或直接報警
推 yunjoing: 感覺是FB廣告的那種購物網，這種的最好不要買，問題超多
→ botdf: 所以他是一條賣一元，你利用bug買了20條，要求退刷19元嗎？
推 lapis1999: 推