[抱怨] SOGO復興館八樓 德誼

[sealunas (時 光 機)]

一、店名：德誼科技
二、地點：SOGO復興館八樓
三、時間：2018年11月8日
四、此店「非好店」的原因：〔請簡明扼要填寫〕
要求給付全額貨款卻表示沒有交貨期，不知道什麼時候有貨。
五、事實經過：
我於11/8也就是貴百貨的週年慶第一天，參與活動，排在前四十位民眾中。
這是我人生第一次參加這種熱血的排隊活動，我覺得非常新奇有趣。前後的
姐姐人也很好，而且我們要買的還是同一項商品。感覺真的棒透了，而且我
還在人群中排到了限量十特價名額，付錢拿到想要的東西後就滿分了。

然而，在我跟隨人群衝到八樓德誼科技購買手機時，一切就不美好了。他們
告知我，我要的型號沒有貨，要先付清款項做訂金，而且他們不知道什麼時
候會有貨。所以在我的單上寫了「貨到通知、沒有交貨期、訂金不能退」。
結果就是，我到現在還沒有被通知。

這中間我向SOGO投訴了兩次，轉接了兩次電話，第一次是店員打來的，告訴
我就是不知道什麼時候有貨，等到明年也是可能的。還給了我總公司的電話
。打過去時，對方說「你會選擇這個管道一定有你的理由嘛。」「不然我們
退錢給你啊。」

第二次時接到了該店長的電話，態度非常好，我非常欣賞，但很遺憾沒有能
解決我的問題。雖然我和他說我再給他一個禮拜，但我發現我的耐性比我想
像中的差，今天是SOGO週年慶的最後一天，我從第一天等到了最後一天。一
個市場上完全不缺貨的手機Iphone XR 白色256G，SOGO跟德誼解決不了。

六、備註：
後來我才知道，這家店很有名，相關的情事我不是第一個受害者。

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推 a27588679: 剛剛看官網現買就可以現拿，拖那麼久真的不應該
→ s8700846: 是不是因為要參加活動所以才付全額？
推 a81054141: 不過他可以退錢 我覺得還是有一點誠意到 也許他們可能
→ a81054141: 現在拿不到？
→ q20136: 拍拍
推 greg7575: 就詐騙
推 kukuma: 便宜的iphone還在海上
推 caro770880: 我有在爆料公社看到你欸
→ sealunas: 有喔，大家都說我臉很腫叫我去照鏡子