[抱怨] 巨匠美語退費與轉讓制度

[yanlinguo (guoguo)]

一、店名：

巨匠美語 花蓮店

二、地點：

花蓮縣中正路478號

三、時間：

2019/1/18

四、此店「非好店」的原因：

資訊不透明&店員舌燦蓮花推銷　

五、事實經過：

去年5月買了3+4+5階3年不限次數實體課程$75600，因有要事去年9月便停止上課
今年7月後才有空，照巨匠的說法，這期間也不能停止計算
根據他們的遊戲規則，轉讓或退費都只會剩下還沒上過的5階的$21400，但明明我3和4階
才上了3個月而已
現在只能乖乖接受這一年的浪費了....
打算明天諮詢消保官，但能合理退費的機會微乎其微...

六、備註：

我不知道其他分校是否也這樣，請大家小心這一家補習班.....

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噓 boycome: 你當初簽約了嗎？
→ yanlinguo: 簽了
→ zanmarouga: 所以你是買了三年吃到飽服務還希望沒使用的這段時間不
→ zanmarouga: 被算進去?
→ IMUU: 同樓上疑惑 如果當初課程就是這樣排 自己沒去上課還要人家
→ IMUU: 那段時間不能列入計算？
→ no1smkimo: 我也覺得是原PO自己的問題,就像去買產品,對方有保固
→ no1smkimo: 但在保固內都沒使用,過了保固才使用後壞掉,那能去要求
→ no1smkimo: 說因為我現在才開始使用,保固應該要扣掉我沒使用的時間
→ no1smkimo: 重新計算,這不合理阿
噓 yeustream: 自己先去google政府對補習班的退費規定
噓 laikyo: 簽約就照合約走