Re: [心得] 卡巴2015的啟動碼無法升到2017的原因

[ywlin (ywlin)]

我2015年在Y購買的也無法啟動，

寄信問卡巴客服為什麼序號在2017版本無法啟動，

卡巴客服回覆我的序號是2013年份的。

於是回去找Y購的購物紀錄，發現他標題是寫2015年卡巴斯基，

就去Y購客服那邊填"商品缺件或不符"然後說明原因，

Y購說下禮拜廠商會補寄新的序號過來，給大家參考一下，謝謝。

※ 引述《lokuji (わけがわからないよ)》之銘言：
: 經由客服幫忙到原廠查詢後才知道我的啟動碼是2013版,所以只能升到2016。
: 舊代理的外盒沒印年份,店家標籤印2015結果害我被誤導...
: 而且就算看仔細一點也只能看到外盒有「2014年Kaspersky Lab ZAO版權所有」的字樣,
: 一般消費者哪可能知道是2013還是2014啊?

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→ zhucc: 我在UDN買的只有寫免費升級2016=.=
推 norlan17m: 2014年買的也是
→ yao7174: 我想請問遺下 我今9月買多裝置版的 要在哪看是幾年版的
→ yao7174: 然後有寫能免費升級到哪嗎 我是盒裝3台2年的
→ zhucc: 我也被確認是2013的序號了=.=
推 yomiko: 那請問2014年的序號能升嗎？