[問題] AVG AntiVirus 造成 x64 Windows 關機慢

[max32x (phoemax)]

在 Windows 7 Home Pre 64-bit SP2 的桌機安裝了最新版的 AVG AntiVirus Free,
但只安裝了 File Shield 與 Web Shield.

安裝完畢, 什麼都沒動, 就重開機, 竟然花了將近兩分鐘才看到 BIOS 的 post. 而且
此後每次關機都要一分五十秒左右(用碼錶測量). 把 AVG 移除後, 就恢復之前的正常
關機時間十四秒.

上網到 AVG 的 support forum 搜尋, 發現過去幾年中另有三人也抱怨關機極慢. 其中
兩人還從 Windows 的 Event log 發現 AVG 的某個 service 在關機時當掉, 才會導致
關機慢.

這三個人的電腦 OS 是 Windows 7/10, 有個共同點: 都是 64-bit.

我的 Windows 7 也是 64-bit. 而且, 若進 safe mode, 從 MSConfig 的 Servics 頁籤
將 AVG Antivirus 這個 service 關掉, 令其開機不載入, (但同時仍在 Startup 頁籤
保持載入另一個開啟 AVG 介面的程式,) 那麼, 關機的時間就恢復正常了. 可見我這邊
關機慢的原因應該也是這個 AVG service 當掉, 或未理會系統關機的呼叫.

請問, 有人也有類似經驗嗎? 有解嗎?


PS:

已至 AVG 的 support forum 詢問, 但未獲滿意回覆.

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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 1.163.192.16 (臺灣)
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/AntiVirus/M.1607166668.A.00B.html
推 tonyxfg: 就...換一套防毒軟體?
→ max32x: AVG 這套已經花了一星期摸熟, 換別的還要再花時間. 所以
→ max32x: 最好現在這款 AVG 能有解. 不能解那也只能換.
→ coyoteY: AVG不推,小雨傘或卡巴
推 belion: 最速解，換其他家的防毒軟體
推 ltytw: AVG我記得跟AVAST是兄弟
→ menontw: 我推卡巴免費版，基本上安裝完也沒什麼需要設定的。
→ max32x: 關機慢的原因找到了! 我有自設一個區網 IP, 不過, 這個 IP
→ max32x: 不在 gateway 所屬的網段(segment). 我將自設 IP 改為落在
→ max32x: gateway 所屬的網段, 關機時間就遽降至20秒.
→ max32x: 可是, 我必須維持原先自設的 IP, 這樣的話, 有解嗎?
→ max32x:
→ max32x: 所謂"不在同一網段", 舉例: gateway 的 IP 是 192.168.1.1
→ max32x: 自設 IP 是 192.168.0.109

推文後補充:

由上述或可猜測到以下三事:

(1)

AVG 一定有某個 process 於執行時從區網的 DHCP 獲取一個區網 IP, 此 IP 因係由
DHCP 配發, 故必與 gateway 屬同一網段, 也因而與我的自設 IP 非屬同一網段.

(2)

雖然 AVG 就安裝在本機, 但關機時, AVG 基於某種目的, 會企圖透過區網連入本機.

(3)

因 AVG 的 IP 與本機的自設 IP 不在同一網段, 故 AVG 無法連入本機. 但 AVG 又不
死心, 一直不斷嚐試連入或一直等待本機回應, 直到一分五十秒後才放棄或被系統強制
關閉.


如果拔掉 PC 的網線, 也就是不讓 PC 接入區網, 則關機時間也只有20秒. 這或許也是
上述推論的一個佐證吧?

我覺得這應該就是 AVG 導致關機費時極久的原因. 但我的電腦功力極其淺薄, 還望高手
指教.


推 estupid: 你這樣網路能通也真的奇怪
→ max32x: 樓上, 我的 PC 所屬區網內的其他裝置也都自設 IP, 與我的
→ max32x: PC 自設 IP 都屬同一網段, 故區網內的裝置都可互連.
※ 編輯: max32x (111.241.25.123 臺灣), 12/09/2020 06:04:43