[心得] 卡巴好像又背鍋了

[bajiqa (多爾)]

補充：最近發現個怪現象，win10的安全性概覽提示卡巴有黃色燈，
結果一看，說病毒資料庫過期，只要我手動再按一次更新就行，查了
卡巴的報告只寫：資料庫過期，端點防護

因為我是整天開機的，而且資料庫更新都是自動更新，不曉得是不是卡巴那邊的問題？

這問題發生過2次，目前還不知道卡巴官方討論區有沒有人有這樣的問題。

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大概這兩個禮拜我的電腦有兩個軟體發生了一個怪事，一是Edge，一是Steam

前者在確認是否是最新版那邊出現了這個錯誤：
檢查更新時發生錯誤：無法連線到網際網路。如果您有使用防火牆，請在清單中允許
 MicrosoftEdgeUpdate.exe。 (錯誤碼 7: 0x80072EFE -- system level）

後者，則是出現錯誤代碼-101。

我找來找去，steam和Edge的解決辦法都是跟網路有關，可是我其他軟體聯網不但正常，
我也能打開網頁，就是不曉得為什麼這兩個無法聯網，後來我在微軟的社群發帖詢問，
很幸運的有人很快幫助我，給了我很多的方式，但是都無法解決問題。

詳細的過程我就不寫了，因為無法聯網必然是被擋下，在微軟
的解決方案裡其實都有提到防火牆，但是當時我只是把卡巴暫時停止防護，可是
還是沒用，加上我從以前使用卡巴到現在都是用預設值，沒有特別設定，以致於
沒有嘗試把卡巴整個停止。

後來確實是卡巴造成的，在我把他停止後，重新reload就通通過了，不過有個插曲
是我使用Kavremvr來反安裝，按以前的經驗很快就可以反安裝成功並跳出對話框，
可是我在反安裝的綠色進度棒都到底了卻還沒看到任何的提示框，接著我在Windows
的安全性概覽那邊想看看病毒與威脅，結果卡巴卻跳出在暫存檔那邊有一個暫存檔中
毒，而且暫存檔的時間看起來（我自己懷疑）是不是Kavremvr造成的？

解毒重開機後也順利把卡巴反安裝，重新安裝卡巴後，目前看起來就正常了。

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大方廣佛華嚴經：
若人欲了知，三世一切佛。
應觀法界性，一切唯心造。

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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 118.171.62.144 (臺灣)
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/AntiVirus/M.1640948534.A.7C2.html
→ hn9480412: 我到現在還是繼續卡2020版本，客服有教過怎麼用
→ hn9480412: 登陸檔去防止自動更新年度版本
→ hn9480412: 之前用2021根本就是災難，BSOD照三餐來，看紀錄都是
→ hn9480412: 卡巴的問題觸發導致
確實卡巴從以前到現在有時會觸發各種不同的情況，只是中文世界有時很難找到
解答，都得去國外論壇看看自己是不是孤例，我自己的狀況也是搞不清楚為什麼
會被擋，實在沒有印象卡巴有提示訊息出來。
推 sdbb: QQ
→ ilanese: 我用卡巴免費版，應該不會有這類問題吧？
我不知道免費版是否有包含防火牆。

不過我也不清楚卡巴怎麼擋的。
推 sdbb: 免費版沒有防火牆，但會掃描加密連線
→ sdbb: 免費版若出問題，可嘗試關掉掃描加密連線
推 KevinYu0504: 問題解決就好，不過現在問題已經消失，想查證也難了
→ KevinYu0504: ...。話說卡巴 2022 要大改版了，KAV、KIS、KTS，改
→ KevinYu0504: 為 Basic、Standard、Plus 三種，功能也會有些變化
→ KevinYu0504: 。
推 HiddenGuy: 之前發現卡巴防火牆會讓我BSOD，關了就好
※ 編輯: bajiqa (118.171.62.144 臺灣), 01/04/2022 00:08:48