Re: [閒聊] 無聊黑一下ac 草影

[WeGoStyle (哥是薇閣style)]

他們售後服務真的不行

我之前在那邊網購一個便宜不到200元的打氣機

用了快3個月沒辦法打氣了

看了一下保固有半年

跟客服談了一下，要我寄回去修理

於是我東西包好寄回去，一個禮拜後再詢問一下

「對不起，我們沒收到哦」

奇怪，我寄郵局掛號的，怎麼會沒收到

郵局都顯示已送達了

再過2天客服回我找到了，正在檢修

好吧，我就等

等一個月後都沒下落再主動詢問，客服說送回原廠修理

我就在想，不到200元的東西最好是會帶回原廠修理

明明就是想自己修一修再寄回來

後來又沒消沒息的過了一個月，一直等不到回訊，又再問一次

客服：公司決定寄新品給你。

當下覺得真幹

為了不到200元打氣機我等了快3個月

所以從此之後我絕不會在草影買硬體設備

售後服務太消極處理

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推 AltF4       : 之前我也發生過差不多的事，收到新品雙錶的出氣壓力
→ AltF4       : 壞了，我照著氣體行堵住氣嘴的方法試驗拍了影片，跟
→ AltF4       : 我說這無法斷定是否真的壞掉，要我拿著氣錶去給氣體
→ AltF4       : 行測試再拍影片給他。保固內沒換新品來替換就算了，
→ AltF4       : 後來寄過去維修說要兩週，兩週後還是跳針跟我說東西
→ AltF4       : 忘了送修，要再兩週，我都寄過去兩週了我還要等兩週
→ AltF4       : ？還好隔壁版有好心人低價讓出沒在用的來讓我應急，
推 AltF4       : 之前我也發生過差不多的事，收到新品雙錶的出氣壓力
→ AltF4       : 壞了，我照著氣體行堵住氣嘴的方法試驗拍了影片，跟
→ AltF4       : 我說這無法斷定是否真的壞掉，要我拿著氣錶去給氣體
→ AltF4       : 行測試再拍影片給他。保固內沒換新品來替換就算了，
→ AltF4       : 後來寄過去維修說要兩週，兩週後還是跳針跟我說東西
→ AltF4       : 忘了送修，要再兩週，我都寄過去兩週了我還要等兩週
→ AltF4       : ？還好隔壁版有好心人低價讓出沒在用的來讓我應急，
→ AltF4       : 後來維修送回來的變成斷電後氣體不會斷，明顯是電磁
→ AltF4       : 閥故障，這次就懶得跟他們鬧了，直接買一個電磁閥自
→ AltF4       : 己回來換…
→ AltF4       : 中減少講一段，最一開始還跟我說那是正常的，出氣正
→ AltF4       : 常順暢都是沒壓力的，因為一般出氣壓力不會那麼大，
→ AltF4       : 但是我是把風管對折讓氣體過不去，理論上至少也會有
→ AltF4       : 點壓力吧…
推 june0804    : 實體店面買啊 雖然沒網路便宜 能保固ㄧ年