推 u6rmp : 我是超商取貨，217下單之後完全沒有消息，寄信問也 02/28 21:18
→ u6rmp : 沒有回應，正在發悶，看到你的文章，才發現原來不是 02/28 21:18
→ u6rmp : 只有自己受害 02/28 21:18
推 u6rmp : 請問退訂在哪邊按？ 02/28 21:23
→ ecarolle : 我的交易頁面有"我要退貨"可按下去 02/28 21:28
推 u6rmp : 我的找不到耶 02/28 21:29
→ ecarolle : 你還好點 至少還沒付款 我信用卡已經被請款了 銀行 02/28 21:30
→ ecarolle : 要我找店家 02/28 21:30
→ ecarolle : 但上那找 都無人回應 02/28 21:31
推 u6rmp : 我第一次買乖媽的，相信也是最後一次 02/28 21:32
→ ecarolle : 我的帳戶-交易記錄-退貨申請 02/28 21:33
→ u6rmp : 我的就是找不到嗚嗚 02/28 21:34
→ ecarolle : 真的沒有 我的雖然可以按退貨但無消無息 02/28 21:37
→ ecarolle : 可能因為我跟你付款方式不同 02/28 21:38
推 u6rmp : 那麼我寄信告知好了 02/28 21:39
→ u6rmp : 謝謝你喔 02/28 21:39
推 yls : 在FB 發問看看呢 02/28 21:49
推 greenfetish : fb私訊回的很快 02/28 22:41
推 snowwater : 我年前在fb發私訊問問題，到現在都沒回耶，我看其他 02/28 23:39
→ snowwater : 在版面上的問題也停了一段時間沒回 02/28 23:39
推 pplilian : 超取也是沒動靜+1 02/28 23:42
→ kiki77 : 之前的活動到現在也沒收到，Fb密了也沒有回應，好悶 02/28 23:48
→ pianoapple : 阿..今天下午才刷信用卡買而已..是這陣子都出問題嗎 03/01 00:21
推 bonnie60735e: 宅配通都會慢欸@@ 我記得宅配通不是很優... 03/01 00:23
→ pianoapple : 交易紀錄上的退貨申請是完全不能用.. 03/01 00:28
→ pianoapple : 哀.. 我也好像退貨..但卡卡已經刷了.. 03/01 00:29
推 god231 : 乖媽一定要用打電話的,mail幾乎都不回 03/01 00:35
→ god231 : 打電話比甚麼都有效,相信我,我從椰林買到現在 03/01 00:36
→ god231 : 他們每隔幾年會突然熱中經營網路生意然後又懶了... 03/01 00:37
推 amy86422000 : 朋友購物經驗也超差 03/01 00:40
→ amy86422000 : 我自己倒是還好 03/01 00:40
推 hypotension : 打電話吧 年前發現包裹有漏寄 馬上補給我 態度好且 03/01 00:43
→ hypotension : 迅速！ 03/01 00:43
推 operaghost : 會不會這幾天休假? 03/01 01:02
→ banter : 很久前買過幾次沒問題時一切ok，有問題(破瓶)時非常 03/01 01:03
推 Charmed : 推會突然熱中網路經營，但後來就又懶下去，芳香窩真 03/01 01:03
→ banter : 沒有回應，之後就再也沒買過了...客服真的很重要... 03/01 01:03
→ Charmed : 的要靠打電話，原PO星期一早上打過去，乖媽不會惡意 03/01 01:04
→ Charmed : 不出貨，我從芳香窩草創初期就買到現在了^^ 03/01 01:04
→ banter : 最後打電話去，接的人雖無不禮貌 但讓人感覺不舒服 03/01 01:04
→ banter : 感覺聽了問題 喔...一點都不積極回應，冷冷的... 03/01 01:05
推 hlaputa : 之前也是~感覺.就都只是隨便應付應付...的那種態度 03/01 01:09
→ donotpush : 題外話,我2/18買茉家超取,到現在也是沒回音 03/01 02:38
→ donotpush : 網站上要留言給商家,都無法發送= = 03/01 02:38
推 rolibonita : 樓上茉家我有收到取貨email。你可以去看一下喔：） 03/01 07:48
→ rolibonita : 另外第一次買茉家時我有打電話詢問產品，是一個男 03/01 07:49
→ rolibonita : 態度很好，樓上要不要打電話看看呢 03/01 07:50
推 fdav : 這幾天可能休假吧?? 先看有無休假公告。另外聯絡一 03/01 08:06
→ fdav : 定要打電話，email很難得到回應。 03/01 08:07
→ fdav : 我也是兩次出貨有點問題就先不買他們家的了，追貨很 03/01 08:08
→ fdav : 麻煩~~ 03/01 08:08
→ chara5 : 對於他們家用便利帶寄送十分感冒.......之前一個包 03/01 09:26
→ chara5 : 裹一星期都沒收到最後是我自己去追物流，直接去便利 03/01 09:26
→ chara5 : 帶營業點領。 03/01 09:26
推 lifemirror : 國定假日可能休息. 如果要取消訂單,是需要雙方同意 03/01 09:46
→ lifemirror : 這個機制是避免整個流程大亂. 不代表不給退. 03/01 09:49
推 snowwater : 我fb訊息等了半個月都沒回應@@ 03/01 12:27
推 raepopo : 跟他們交易過一次就列為拒絕往來戶 03/01 12:35
推 WordYu : 同是天崖等待人，3月了看看出貨速度會不會快一點吧 03/01 17:41
→ WordYu : 畢竟2月份過年+228連假 03/01 17:42
推 lifemirror : 物流多數是當天收件,第二天到達,除非東西太多, 03/01 19:47
→ lifemirror : 或是偏遠地區,但再慢都是3天,超天這天數的,建議不必 03/01 19:49
→ lifemirror : 呆呆的等,直接打電話給寄件人並查詢單號寄到哪兒. 03/01 19:50
→ lifemirror : 如果是超取,3~5天算正常. 03/01 19:51
推 jsjj : 我買過兩三次 也有遇過問題 可是回覆不慢耶@口@ 03/01 19:58
→ pplilian : 我超取已經從過年前到現在了吧，沒動靜 03/01 20:00
推 flamyant : 我也是，2/1下單到20幾號都還沒出貨，留言給評價都 03/01 23:34
→ flamyant : 沒回應，前幾天受不了，取消訂單，但還是沒回，信 03/01 23:34
→ flamyant : 用卡都請款錢也付了，太差勁了! 03/01 23:34
→ flamyant : 我是選宅配唷 03/01 23:34
→ sa0614 : 年前舊包裝出清的商品收到後發現寄錯，FB留言也都沒 03/01 23:39
→ sa0614 : 回覆，假日打電話過去也是英文提示，打算明天再打看 03/01 23:40
推 midnightlove: 網路留言不回是這家的常態了(默) 03/02 10:12
推 valentino : 直接打電話最快 英文語音好像是舊號碼 已暫停使用 03/02 11:54
→ ecarolle : 早上打電話去問 對方表示員工有揀貨但未出貨 稱今 03/02 12:35
→ ecarolle : 日會出貨 明日會到 供參考 03/02 12:35
推 Charmed : 好衰，被白目員工給衝康 03/02 12:43
→ ecarolle : 還是要等收到貨才能確認賣家講話可信度 03/02 14:18
推 AkiraHibiki : 過年前在商店街下訂單，想說昨天會不會開始出貨，結 03/03 11:57
→ AkiraHibiki : 果剛剛到商店街網頁查詢才發現訂單被"自動"取消了.. 03/03 11:57
→ AkiraHibiki : 該說幸好我選超商取貨付款嗎(沒先被扣款比較不會有 03/03 12:02
→ AkiraHibiki : 糾紛) 但是發生這樣的事就算想買的商品還有貨，我也 03/03 12:02
→ AkiraHibiki : 不敢再下一次單了... 03/03 12:02
→ pianoapple : 2/28刷卡下單,今天拿到貨品. 03/03 19:38
推 WordYu : 剛剛上網發現我的訂單也被自動取消了，冏 03/04 00:09
推 WordYu : 所以我投奔芳療家的懷抱了，順便加上今天發問的波旁 03/04 00:12
→ WordYu : 天竺葵，只能說這一切都是命運？ 03/04 00:14
→ sa0614 : 新電話也是英文提示，可能是放假的關係吧，同一號碼 03/04 19:36
→ sa0614 : 今天中午打就有人接聽了。我說他們商品寄錯 ，立馬 03/04 19:36
→ sa0614 : 就說查詢之後補寄～再等等囉 03/04 19:36