[發問] 收到茉莉絲卡的包裹卻發現少貨

[yachin2 (醜小孩)]

趁著前幾天茉家做活動

補齊了想要的精油和荷荷芭油

原本只想要少少的買

但是剛好有滿3000送一罐100ml荷荷芭油的活動

硬是手殘湊滿了3000元

剛剛領了包裹，滿心期待我的油兒

沒想到~竟然少了一罐荷荷芭油

過去在茉家消費了幾次，經驗一直不差

沒想到竟然少貨，好好的心情都被打亂

已經寫貨跟客服說

但是拆包裹的時候也沒有錄影(我認知裡只有拆淘寶的會錄影)

真怕有理說不清

唉呀呀.............>"<


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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 49.214.115.152
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Aromatherapy/M.1467211181.A.EB2.html
推 sindewa     : 先打去客服反應吧，若真不補的話，就留著原盒秤重，
→ sindewa     : 重量就知道是否少了一瓶
推 kiro2011    : 我上次也發生過~沒有錄影~客服很爽快的寄給我了
推 shan312     : Andson
推 sindy6865   : 可以反應客服,他們會處理的
※ 編輯: yachin2 (49.215.19.155), 07/03/2016 15:15:43
→ yachin2     : 感謝大家的回應，反應客服後，非常迅速的收到補寄
→ yachin2     : 的油了，要開心的來調按摩油啦
→ chao930     : 在台灣的網購，我從來沒有拆包裹還錄影的
推 god231      : 不用錄影啦，我之前也有過寄錯貨，講一聲就補寄了，
→ god231      : 感覺茉家有在進步，替他開心