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趁前陣子茉莉絲卡打折時入手幾瓶複方精油,到貨發現其中某瓶精油瓶蓋旋轉不開(周圍朋友皆已開過一輪),致電客服,接電話的小姐不知如何處理,要我先上網留言反應問題,並會協助追蹤處理,等了八天,沒消沒息,再致電,接電話是另外一位先生,也是不知道要怎麼處理,說要問過老板,後來給的答覆是叫我用防滑手套或六角板手自己開開看.....我覺得不能退貨就明講,我自認倒楣,也不用一直花時間再處理這些事,再來回覆時間拖很久,又要消費者去追問處理結果,真讓人火大,以後打死我也不會再買他們家的商品!!!!!!!!!!!! 謝謝大家看完,手機排版,敬請見諒!! -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 61.223.39.188 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Aromatherapy/M.1478597773.A.18E.html
oguesto : 是樹脂類的精油嗎?感覺是黏住了 11/08 17:57
Holabrown56 : 橡皮筋套在瓶蓋上試轉看看? 11/08 18:11
bnwhr : 我有一罐芳療家的 剛買時也打不開 後來查一下 11/08 19:47
bnwhr : 用吹風機熱風吹瓶蓋最上面 大概3分鐘再試就開了 11/08 19:48
bnwhr : 試試吧! 先點一些放鬆情緒的精油薰香後再試 11/08 19:50
sleepmilk : 幫你QQ, 安全瓶蓋常開到生氣。 11/08 20:07
yammyko : 認真覺得近期買的茉家瓶蓋有變難開....... 11/08 20:46
EveYuChen : 跟芳療家比,茉家瓶蓋真的難開 11/08 20:55
ranyea : 我在芳療家也買過打不開的衹好整個剪開 11/08 21:02
s52053033 : 難開+1 11/08 21:14
lalasu : 肯園的我也打不開 結果直接剪開換瓶子Q_Q 11/08 21:59
lalasu : 結果發現我很多家都打不開 只好叫老公幫忙開 11/08 22:00
oguesto : 買過O家廣藿香打不開最後硬剪 如果當時知道是黏住 11/08 22:06
oguesto : 用吹風機加熱就好 剪破很麻煩 還要去找一樣的蓋子 11/08 22:09
tissuepaper : 我買茉家的其中一瓶也打不開,後來用美工刀割一圈才 11/10 13:14
tissuepaper : 勉強轉開 11/10 13:14
misspallor : 上次買芳療家的,轉開第一次後就卡住打不可,然後帶 11/10 18:26
misspallor : 回芳療家請店員幫我開! 11/10 18:26