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姐買東西這麼多年來, 第一次有一家廠商服務好到讓我想要表揚他 就是 「herbally草本真情」。 接觸芳療不久,最想要室內充滿精油芬芳 所以水氧機、擴香石、擴香儀哪個好 研究了很久 知道擴香儀效果最好,但價格也最高 芳療的各大品牌也都有出擴香儀 , 但造型最多、主打台灣製造的 herbally草本真情吸引了我 運氣好,剛好遇到特價,購入了定價3980的花容擴香儀 商品很快就寄到了,包裝非常精美(可惜當時忘了拍開箱文留念)擴香儀本尊質感更是好 極了!對這家廠商第一印象90分! https://i.imgur.com/ciWMSvG.jpg
用了幾天,對於清潔方式有疑問,先上了他們的FB查查,發現小編對於每個客戶的問題都 非常仔細與真誠的回答,不像大多數的廠商都沒怎麼在理會下方留言,難怪FB留言也蠻多 人肯定他們的服務。嗯,讓我第二印象再加十分(100分了) 接著我加了line,提了問題,雖然問題事後想想有點蠢,但員工很快的回答了我,一樣很 真誠又專業,回答完後還說:「不客氣,歡迎有任何問題都可以在這裡詢問我喔~」果然 好服務名不虛傳,再加十分!(110分) 過了一個月吧,透過line填寫基本資料申請加入會員,隔兩天馬上收到寄來的小禮物,是 官網售價449元的10ml 薰衣草滾珠瓶。而且信封外包裝的字寫得好美,透過這認真寫的字 又讓人感受到這公司對顧客的心意,在小細節也不馬虎。馬上再加20分!(130分) https://i.imgur.com/PHLwIDu.jpg
https://i.imgur.com/UDYoMzG.jpg
剪開才想到要拍 https://i.imgur.com/oG0FNQn.jpg
由於以上種種小事的累積,我才想特地來發文表揚這家認真的公司。在這到處made in Ch ina的時代,光是堅持「台灣製造」就足以我們守護了,再加上優良的品質及用心的服務 ,這樣的好公司應該被更多人看見,你說是嗎? -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 61.227.193.156 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Aromatherapy/M.1511449137.A.79D.html ※ 編輯: chu3 (61.227.193.156), 11/23/2017 23:03:21
cjo4fu31219 : 這間擴香儀當初賣990元然後又三年保固加上精美禮物11/24 00:19
cjo4fu31219 : ,真的超佛心的 11/24 00:19
cjo4fu31219 : 所以可以了解原PO心情。充滿對這品牌的滿滿感謝 11/24 00:25
sleepmilk : 我也覺得不錯用 11/24 00:40
BleuCiel69 : 之前省錢版有po送他們的10ml薰衣草滾珠,有收到覺得11/24 01:10
BleuCiel69 : 很不錯,推一個11/24 01:10
boocs : 但原po文筆太好很像葉小姐....11/24 12:44
chu3 : 樓上你想太多了,分享用心的商家也不行?11/24 13:20
zxcchia : 感謝分享,如果許多版友也有相同感受的話,就算葉小11/24 14:33
zxcchia : 姐又何妨?屏除板規啥的啦哈哈11/24 14:33
forKlara : 我覺得廠商回覆速度很快,因為我某天半夜官網留言11/24 20:00
forKlara : 產品問題。隔天早上九點多電話就回電確認 11/24 20:00
cheer777 : 這年頭文筆好也會被懷疑QQ 11/25 02:20
viviq : 想請問好用嗎?使用能讓精油味道明顯嗎?謝謝11/25 16:45
味道很明顯,但久了一樣會習慣以為聞不到。這台我自己很喜歡
AAsoon : 我也想推。那時也是特價買了一個,可是因為沒用過不11/25 18:26
AAsoon : 知道是瑕疵,越用越覺怪就打給客服問,結果他們請物11/25 18:26
AAsoon : 流來收,測試,確認瑕疵,換玻璃瓶,寄回。快速又不11/25 18:26
AAsoon : 囉嗦11/25 18:26
kaowerpang : 我也用他們的~11/27 21:15
kuankuan26 : 他們家的服務態度真的超好的!!11/28 10:03
服務讓人印象深刻
candy22770 : 之前特價我也買了,真的好好用,小禮物我還沒寄出去 11/29 21:31
candy22770 : 欸,看起來小禮物也很棒唷11/29 21:31
ybxj : 覺得像葉小姐+112/01 00:02
我該謝謝妳的肯定嗎?希望廠商看到趕快聯絡我XD
sleepmilk : 精油味道比水氧機濃很多。我覺得太濃。XD 12/01 22:16
catchicken : 網站上精油的濃度和成分都沒有寫的意思是代表一定 12/02 19:42
catchicken : 為100%純精油嗎? 12/02 19:42
※ 編輯: chu3 (42.77.102.95), 12/02/2017 19:47:28