[問題] B&W聲霸被機上盒遙控控制

[icerainni (天雨雨)]

經過一天終於解決了，後來是跟門市人員一直研究電話中不停討論，透過B&W的app把聲霸
的遙控學習功能關掉！終於成功了！不然心情實在好差啊！
門市人員說北部高雄沒有遇過這樣的問題，也許是真的剛好南部第四台的頻率實在太接近
了，家人又喜歡傳統的1-99一直按，所以一開始無解的時候真的很沮喪，這篇也提供給未
來有一樣問題的朋友參考，謝謝回文幫忙想辦法的大家！大感謝！

https://i.imgur.com/Kukrl3x.jpg

https://i.imgur.com/IOKXvW3.jpg
抱歉，想請問是否有人遇過這樣的問題，該如何解決呢？已打回B&W門市人員說沒遇過這
問題，請我們重置，但重置後依然.....也請電器行人員來看過，並重新設定機上盒結果
一樣


目前問題是：只要按遙控器音量或是選台按鍵，聲霸就會受機上盒影響，可能我電視希望
小聲一點，聲霸就會直接被關掉，但問題是我聲霸是沒有遙控器的.....門市人員有提到
第四台的斷電器可以試試，晚點會研究試試看：（


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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 42.74.237.219 (臺灣)
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Audiophile/M.1610956957.A.6C8.html
→ icerainni: 補充：電視型號sony Km-65x9000h、聲霸：B&W formation
→ icerainni:  sound bar
※ 編輯: icerainni (42.74.237.219 臺灣), 01/18/2021 16:04:53
推 l98: 先不要接機上盒,用電視內建的app觀看內容看狀況有沒有改善?
→ icerainni: I大你好，我們有試過，內建app沒問題，有試過所有東西
→ icerainni: 含電視機上盒不開，遙控也能控制聲霸...遙控有換過也一
→ icerainni: 樣，感覺除非不用機上盒或是換家第四台才有辦法？
推 l98: 用電視的遙控器學習第第四台的遙控器,然後用電視的遙控器就好
→ l98: 照理來說你應該沒 CEC 干擾問題,因為 soundbar不是用 HDMI 連
→ l98: 接
→ icerainni: I大您好有試過，但試完之後只學到調音量，無法選台，
→ icerainni: 所以機上盒的遙控一樣要使用：（B&W門市人員建議用壁
→ icerainni: 插接地干擾訊號，或是買集線器我都會試試
推 MadMac: 把機上盒用別的插座插且接到別的螢幕再控制看看呢?
推 djboy: 竟然發生訊號相同的事情~~~
※ 編輯: icerainni (42.74.237.219 臺灣), 01/19/2021 21:22:35