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作者sense735 (嗨是我啦)
看板Audiophile
標題Re: [閒聊] KEF LSX 維修
時間Wed Mar 3 17:34:06 2021
2021/02/01 您好 您的喇叭維修目前還在待料中..原廠之前也都缺料..沒主機板. 已經有吹促請原廠盡快供應維修用的主機板了..造成您的困擾抱歉.. 2021/02/22 您的lsx已到料修理好..這星期都會在測試各功能.. 這星期測試如都沒問題下星期就會寄還給您.抱歉 讓您等那麼久.. 2021/03/03 目前還沒有消息。 剩下的半年度都是在等維修 沒有接到任何KEF的電話或詢問 最後一封聯絡是 敘述說能不能再延長保固就沒回覆了 只能說 幫QQ ※ 引述《dorbeetle (有害的煙霧)》之銘言： : 分享個最近的案例 一樣是 KEF LSX : 公司貨 過保了 突然就掛掉無法聽 : 送修 更換主機板 恩 報價一萬一 : 給大家做個參考 主動喇叭方便是優勢 但那個電子的部份還真是… : 無法和被動喇叭動輒十年以上的穩定相比 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 118.166.174.108 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Audiophile/M.1614764048.A.D50.html
推 djboy: 真是不簡單啊~~~ 03/03 17:37
推 Aquarius126: 說真的 沒料就應該換新品了... 03/03 18:02
推 Oswyn: 原PO待修時間都跟買來放在家裏享受的時間差不多了 03/03 18:22
推 jiro0718: 延長保固耶，謝主隆恩 03/03 18:29
※ 編輯: sense735 (118.166.174.108 臺灣), 03/03/2021 18:50:45
推 hulkhogan: 不想處理的就是不回信，我的也是卡在我說我不能接受 03/03 19:04
→ hulkhogan: 維修費用在兩年後變成2倍多，然後就沒回信了 03/03 19:04
推 jeeyi345: Oh my god 03/03 20:12
→ PCMAN2005: 保固讚讚 代理商真好賺耶 03/03 20:31
推 AllenTerry: 如果我早知道KEF的主動式災情這麼慘烈 03/03 21:01
→ AllenTerry: 我斷然不會買這顆，只怪我功課沒做好 03/03 21:02
推 goldie: 好可怕的品質跟保固跟維修…幫QQ 03/03 21:09
推 k078787878: QQ 03/03 22:15
推 danadio: 找人重新設計電路再裝上去也不用花這麼多 03/03 22:59
推 cka: 這保固真的不能接受 03/03 23:07
推 Oswyn: 其實買半年、修半年，有良心點應該要換新或退費。幫QQ 03/04 00:12
推 stu51211: 好爛的牌子！ 03/04 00:51
→ PCMAN2005: 台灣代理這種水準　京東買就好了 03/04 01:27
推 taipoo: 幫QQ 03/04 05:13
→ l98: 雷到爆! 03/04 07:35
推 dickman121: 所以申訴後保固還是一樣改回一年嗎 這樣也太霸道 03/04 10:50
→ sense735: 剛看官網又改成五年，生效日期：2021年1月1日 !? 03/04 10:58
推 l98: 單體5年; 電子零件和配件兩年 03/04 11:02
→ l98: 主機板這些應該是屬於電子零件吧 03/04 11:02
→ sense735: 怎感覺是在找洞鑽，分得很細 當作保險在保固!? QQ 03/04 11:08
推 jeeyi345: 整體壽命是壽命最短的零件決定的 03/04 11:10
推 l98: https://us.kef.com/warranty-info kef自己的問題啦 03/04 11:24
→ l98: 然後台灣代理/維修商雷又是另外一回事了 03/04 11:24
→ djboy: 保固長短可以討論，但是保固內沒有辦法維修就太跨張了，更 03/04 11:57
→ djboy: 跨張的是：這產品還在架上賣！ 表示說，新品買回家就壞的話 03/04 11:57
→ djboy: 完全沒有料件可以維修。這種廠商，實在讓人……太吃驚了 03/04 11:58
推 no1smalleyes: 笑死人 這樣該要上新聞的啊！ 有沒有人要去爆料 03/04 17:17
推 BootingZ: 建議苦主讓它紅啊，消保法沒有可以制裁的部份嗎？ 03/04 21:21
推 goldie: 讓他紅 03/04 21:33
推 nathan2000: 音響小眾，但這保固根本完全不用考慮公司貨... 03/05 00:06
推 qzwxec567890: 看起來是因為雖然台灣有代理商，但基本上都是香港 07/03 23:24
→ qzwxec567890: 出貨，連在官網買都要付海外手續費，所以可猜測台 07/03 23:24
→ qzwxec567890: 灣應該是沒有工程部之類的，甚至連退換貨決定權都 07/03 23:24
→ qzwxec567890: 不一定有，本來蠻想買這台的，現在價位又不算高， 07/03 23:24
→ qzwxec567890: 但看完售後分享蠻滅火的 07/03 23:24