[問題] Netflix Atmos 點燈問題

[joe60043 (西屯鮑魚粥)]

最近入手了飛利浦的TPAB 603/96 Soundbar 想體驗一下atmos，但Netflix一直無法點燈成功，我有去下載Atmos測試影片放到usb透過電視播放，有成功點燈成功，Apple tv+也有成功點燈，就唯獨Netflix沒有成功，想請問一下各位有何方法可解

電視：TCL 55C728 (有確認有支援Atmos)
Soundbar : 飛利浦 TPAB 603/96
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推 l98: TCL 55C728  有 HDMI 2.1 有支援 eARC 呀，正常來說應該沒問
→ l98: 題。 只有 Netflix 不能點燈?
→ l98: Netflix 確定是訂閱 Premium 等級嗎?
→ joe60043: 有確認是訂閱最高等級的
→ joe60043: Apple tv+跟用usb播放atmos測試影片都有成功點亮
推 hito21: 之前也有網友菲牌問題無法自動後來他一氣下換它他牌自動ok
→ hito21: ~
推 hito21: https://bit.ly/3sMxuFo 看完以前的推文就知誰比較實在XD
推 hito21: 先用其他機器裡的N app 再不行換2.1的線 且 更新韌體~
→ jhs1213: 電視的netflix app不支援嗎....
推 hito21: 你這台我看網站寫arc 沒earc 所以更新韌體後有可能不行喔!
→ hito21: 所以確定可以再換線不然浪費錢...大概這樣~ 最後是換機~
推 hito21: 一樓是說電視 我是說聲霸~
→ joe60043: Netflix需要earc才能點亮atmos嗎？
推 hito21: j 是電視偵測步道你 聲霸有支援~ earc是雙向全通全滿足~
→ hito21: 有可能是電視 跟 聲霸各廠牌 軟體沒整合的問題~也可能是
→ hito21: 哪邊設定調整就可以...但你聲霸只有arc 你先調設定看看~
推 hito21: 真的不行 新機 打電話找有容或退機吧...
推 l98: 電視音效輸出設定是什麼?  Apple TV+ 可以送出 Dolby Atmos
→ l98: 訊號給 Soundbar 的話並順利點燈的話，那就有可能是 Netflix
→ l98: 的問題。 妳開啟 Netflix APP 看鬼影特攻，影片資訊有 Dolby
→ l98: Atmos 嗎?
→ joe60043: 鬼影特攻只有顯示5.1
→ joe60043: 電視輸出有設定成atmos輸出
推 Oswyn: TAPB603/96 沒天空反射，點燈也辛酸，訊源選 5.1 就好
→ Oswyn: 沒有天空吸頂或反射，是不會有 "Atmos" 體驗的
→ l98: 虛擬啦。 買了就是想要都體驗。 不然越想越不對勁，就心癢癢
→ l98: 換機啦 XD
→ Oswyn: 耳機才能虛擬 Armos 的啦，單體水平要怎麼虛擬高度
→ l98: 就 DSP 算出來的。 不然 dolby atmos virtual height 也不用
→ l98: 完了。 他這台應該沒有這個技術。 大概就自有 DSP 計算，校果
→ l98: 好不好就不知道了
→ Oswyn: DSP 要是把水平單體算出高度感受，環擴廠還不出機器賣暴XD
→ Oswyn: 這種就真的只是點燈沒放火，求視覺享受而已
推 apoloo: 其實就算點燈了，也不少人不知"Atmos"到底是啥...
→ apoloo: 根據目前的情況 我覺得是Netflix app的問題 ~
→ apoloo: 另外補充，HDMI的設備要彼此溝通 用的是CEC功能
→ apoloo: 跟ARC eARC無關...
→ apoloo: ARC eARC只差在音訊回傳的頻寬大小
→ apoloo: 單就頻寬來說 ARC已經足以應付Netflix的Atmos了
→ apoloo: 不用用到eARC ~
→ apoloo: 一般常見平台的Netflix都使用DD+ Atmos輸出(ATV 4K除外)
→ apoloo: 所以用ARC就足夠回傳音訊了 ~
→ apoloo: 若是使用ATV 4K 就需要靠eARC了 ~
→ apoloo: http://gg.gg/xu1mt  m01有一篇 不知對你有沒有幫助 ~
→ joe60043: 我知道603沒有天空反射，沒辦法達到真正的Atmos，就只是
→ joe60043: 想了解一下為什麼只有Netflix無法成功點亮，我晚上看一
→ joe60043: 下能不能更新603的韌體，試試看有沒有辦法成功點亮
推 apoloo: 可以的話 順便所有裝置重置 線重接 試試看 ~
推 l98: 01 那篇後面有人說他換了 HDMI 2.1 的線就解決了XD
推 Oswyn: 不然試試 Netflix 官方這篇如何在 TCL 電視上使用 Netflix
→ Oswyn: https://help.netflix.com/zh-tw/node/23928
→ joe60043: 我這邊找不到怎麼更新soundbar的韌體，有人知道要如何看
→ joe60043: 嗎？，官網上也沒有
→ joe60043: 另外我也試著把裝置都reset一次了，一樣只有Netflix無法
→ joe60043: 點燈
推 john801110: 我的在nf上也是只有顯示vision但是迪士尼就有顯示atmo
→ john801110: s我在想是nf問題
→ joe60043: 我的迪士尼加也無法點亮，真的不知道為什麼耶
→ joe60043: Netflix成功點亮了，我發現是電視處於earc模式但是sound
→ joe60043: bar只有arc，把earc關掉後成功點亮
→ joe60043: 但迪士尼加一樣無法點亮
→ apoloo: 關閉eARC 卻可以點燈 !? eARC原則上可以向下相容才對
→ apoloo: 現在是Netflix可以點燈 Disney+ 無法點燈...好詭異 XD
→ joe60043: 電視內建的迪士尼加是不是沒辦法輸出Atmos
→ joe60043: 我印象中有看到這樣的說法
推 l98: Disney+ APP 問題
→ l98: apoloo 大，關 eARC 這招我印象在 01 那邊也有看過有人回報有
→ l98: 效，所以就真的很迷 XD
→ apoloo: 這塊真的越來越迷了 ... 還好我沒使用上的問題 XD
→ joe60043: 我也被搞的很亂，現在有時候Netflix點不亮
→ joe60043: 開關eArc後就亮了